×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.85 | 52.25 |
| USD | 44.62 | 44.98 |
| Все курсы банка | ||
...
Через гарячую линию не могу связаться с оператором, отвечает только компьютер. Огромная просьба, выйти на связь сотруднику банка и объяснить сложившуюся ситуацию. Если угрозы будут продолжаться, буду вынужден обратится в правоохранительные органы. Спасибо.
Комментарии (2)
Кредит Готівка видає на окрему кредитну картку
Альфа Банк видає кредити готівка на кредитну картку до кредиту.
Так саме на кредитну картку, з кредитним рахунком, з терміном дії 3 роки. (Згідно договору — відновлювальна кредитна лінія, з обслуговування згідно тарифів(, які розміщенні на сайті банку…
наприклад переказ з картки на іншу Альфабанківську картку в системі «Мій Альфабанк» платний, комісія 4%, і т.п. Як Ви думаєте для чого??? Як ви думаєте для чого видається готівковий кредит на кредитну картку??? (карткою можна купляти товар без пін коду).
Як ви думаєте чому вони не видають готівковий кредит на дебетну картку, як це роблять інші банки??? Це законно??? Звернувшись по один кредит, тобі видають два(
Комментарии (2)
Як я в «Люксембурзьскому банку» обслуговувася
Я захотів отримати СВОЇ гроші зі СВОГО ж поточного рахунку в «Альфа-банку».
Сумма була не рівною, тож бакомат мені не підходив.
Вибрав для цього відділення у центрі Дніпра (пр.Дм. Яворницького 44).
Узяв квиток у черзі, підійшов до співробітниці Олени, але… операція не вдалася
ну тобто не те щоб зовсім не вдалася: у операційному дні банку гроші з мого рахунку списалися,
а от POS-термінал про це «нічого не знав» то ж грошей я не отримав.
Я звісно трохи засмутився, але не дуже. Міркував гроші ввечері повернуться на рахунок і завтра спробую знов.
Наївний клієнт (простіше кажучи — *** ). Ніякі грощі на наступний деньне повернулися…
Доволі стурбований прийшов я у те саме відділення то тієї самої співробітниці Олени і почув
— У мене вчора каса зійшлася, де ваші гроші не знаю.
— А що ж мені робити?!?! — спитав я
— Пишить претензію
Написав, правду кажучи, Олена у написанні допомагала.
З тих пір, грошей немає а я регулярно «спілкуюсь» з Аллою (Альфа-ботом на гарячій лінії).
Тож усім рекомендую «Європейській (ну майже) банк Альфа».
Ну звісно якщо Вас не турбує доля Ваших грошей.
Написать комментарий
Недовольство
Комментарии (1)
кредитные линии банка
Комментарии (1)
хотите избавиться от денег-несите в альфа-банк
Зачем на рынке нужен банк, который вместо того, чтобы решать проблемы в обслуживании клиентов, блокируют тел. номера?
Обслуживание высшего класса-принес в банк деньги и с концами.
Написать комментарий
Збій банкомату
Комментарии (2)
Нет слов для выражений
В расчётный день снимают одну копейку и потом насчитывают комиссию в 60 грн., за долг в 0,01 грн))))
Завтра иду расторгаю договор и «Давай, до свиданья!»
Комментарии (7)
Банк, що порушує чинне законодавство і співпрацює із злочинцями
Комментарии (4)
просто забули
Я зромів що банк не хоче це вирішувати як подати в суд підскажіть може там мені поможуть.
Комментарии (2)
Альфа банк издевается над должниками
Комментарии (2)
Приховування інформації, Недоговорки банку, ігнор клієнта (головний офіс)
17.09.2018р. зареєстрував скаргу №557 (претензію по транзаакції).
В процесі спілкування з банком виявилось багато «нюансів», не договорок з сторони банку, надання не правдивої інформації.
Наприклад:-
— Гаряча лінія стверджує, в банку можна мати дві кредитні картки… а по факту виходить, що видають три і т.п.;
— Коли знімають комісію, то картку називають кредитною (№ картки 3211), коли задаєш пряме питання скільки кредитних карт, ігнорують питання, відповідають, що це вже Максимум Готівка.
Прохання розяснити
При проведенні платежу ви бачили цю комісію, і все одно його підтвердили.
Написать комментарий
Если Вас постигла мысль связаться с этим банком - даже не думайте!!!
Написать комментарий
Депозиты и кредитные карты в Альфабанке
А вот оформление кредитной карты — тут оказалось посложнее. Ну во-первых, это украинская часть Донбасса, где кредиты оформляются очень редко. Наверное НБУ или банк считают, что здесь живут ну не такие люди, как в других областях Украины. Во-вторых, впервые в моей практике работники отделения не смогли самостоятельно решить вопрос по кредитной карте, потребовалось решение кредитного комитета. И если бы не желание заставить банк повернуться лицом к клиенту и желание принять участие в акции Минфина акция «Сберегай, кредитуйся, получай подарки» кредитную карту и не оформлял. Так что дело пока еще в работе. Но это не вина сотрудников отделения города Селидово. Поэтому оценку обслуживания в отделении — ставлю самую высокую. А вот банку в целом надо менять свою политику по отношению к населению Донбасса. Кстати — этого города нет в списке городов для отзыва.
Комментарии (9)
Оередная жалоба
При обращении в банк «профессиональные» сотрудники ответили, что нарушений договора не обнаружено.
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Комментарии (3)
Нет инструментов подтверждать и прав принимать обязательства. Недоверие банку.
Отозвал разрешение на использование данных персоны и отозвал доверие. Запретил использовать электронную подпись. Все операции банка от имени моей персоны признаю недействительными и буду требовать отчёта по всем действиям банка с данными моей персоны и информации о лицах, которым была переданы персональные данные. Информацию о том, что доверие отозвано, отозвано согласие на обработку персональных данных я отошлю в НБУ и налоговую после суда.
Даю себе обещание в течение 5 лет не допускать кредитов в вашем банке без веских непреодолимых причин.
Билет на суд уже оплатил. Буду требовать бух документов, возврата долгового(ОРИГИНАЛА) документа и расписку.
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Комментарии (5)
Требуют деньги
Комментарии (4)
Отсутсвие данных и некорректное отображение операций в банковской выписке My Alfa-Bank
В выписке по карточным счетам не отображаются или отображаются не корректно операции:
1. Возврата средств с доходного сейфа при отрицательном балансе карты, к которой он подвязан.
2. Операция перевода и возврата средств на доходный сейф проводится как с «-» так и с «+».
3. Операции перевода покупок в рассрочку не отображаются в выписке.
4. При построении выписки нет данных о входящем и исходящем остатке средств на выбранные даты и после каждой операции.
5. В выписке сумма по поступлению средств и списанию не совпадает с действительностью по причине п. 1,2,3.
6. Отсутствует возможность просмотра выписки по закрытым картам и договорам.
Прошу объяснить представителей Альфа банка, почему в My Alfa-Bank данные по операциям на счете клиента отображаются не в полном объеме и не возможно сформировать выписку в системе, а необходимо обращаться в отделение.
Когда элементарные функция формирования выписки по счету будет реализована «по человечески» в вашей информационной системе My Alfa-Bank с проставлением факсимиле, что данные соответствую реальности, а не являются случайным набором цифр?
Комментарии (6)
Миграция с УСБ в Альфа-Банк
Безналичный курс валюты в Клиент-банке отображается до момента закрытия валютной сессии (ориентировочно около 12:00). После этого он перестает отображаться. Инфо по курсу вы всегда можете узнать в КЦ банка.
Комментарии (3)
Самый ужасный банк, с которым мне довелось столкнутся...
У меня не хватает красноречия, что бы в полном объёме выразить «удовлетворённость» данной конторой!
Комментарии (32)