Мої ж гроші захищають від мене
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Сьогодні 19.01 вирішив собі на біду знов скористатися карткою Red для поповнення мобільного, хоч раніше дуже багато настраждався через неї і попав на великі переплати. Але так склалися обставини, що мусив, поповнити було нізвідки. І як я знов скористався карткою, її відразу заблокували, без зрозумілих мені причин. Звернувся у службу підтримки, довелося проходити ідентифікацію, назвав все вірно на питання оператора (на відділенні це підтвердили), а вона, видно, навмисно ввеле щось з помилкою і я ідентифікацію не пройшов. Мусив бігти на відділення, там пред’явив паспорт, залишив заявку на розблокування картки, уточнив, чи вірно відповів на питання оператора — так, все вірно. Прийшов додому, а картку так і не розблокували, пишу у службу підтримки, там кажуть, що запиту з відділення не було. І кому вірити, що робити? Одні не хочуть розблуковувати на гарячій лінії, бо навмисно фіксують невірно мої вірні відповіді при ідентифікації, інші, у відділенні — не подають запити на розблокування при моєму зверненні, замкнене коло… Захищають мої гроші від мене ж. Треба прощатися з цим банком якнайшвидше!
Ответ банка
22 января 2021, 11:25
MachOleg29, вибачте будь ласка, за цю ситуацію. Роботу зі співробітниками провели.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.1 | 44 |
USD | 41.3 | 41.75 |
Все курсы банка |