Сенс Банк
беспрерывные угрозы
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Человек с улицы попросил позвонить, оказалось в банк. Банк в свою очередь сохранил номер( номер зарегистрирован на предприятие). Далее регулярно приходят смс, звонки с угрозами, тон работников колл-центра просто «нежность». Все попытки обьяснить, что данный человек не имеет к этому номеру никакого отношения, заканчиваются угрозами со стороны банка. Банк обязывает нас как фирму предоставить всю информацию. На вопрос на каких основаниях данный номер был внесен в базу, посылают. Вывод: никогда никому никогда не вызывайте даже скорую со своего номера, потом ничего не докажешь.
Ответ банка
5 ноября 2020, 15:08
gthtbde, пришлите, пожалуйста, в личных сообщениях номер телефона, на который звонят, последнюю дату звонка и номер телефона, с которого он поступил. Проверим.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 7
- +
- +17
-
- Qwerty1999
- 4 ноября 2020, 14:35
- #
«На вопрос на каких основаниях данный номер был внесен в базу, посылают.»
Об этой особенности некоторых украинских банков, работающих со всякими версиями Битрикса,
я неоднократно писал.
Банки, в нарушение действующего законодательства, заносят в карточку клиента
все номера телефонов, с которых когда-либо звонил клиент и проходил идентификацию.
Ваш вопрос решается довольно просто.
Напишите претензию с требованием удалить корпоративный номер, принадлежащий организации
из клиентской базы физических лиц, клиентов Альфа-банка.
С Укрсибом у меня такой вариант прокатил...
Возможно и с Альфой у вас прокатит...
Об этой особенности некоторых украинских банков, работающих со всякими версиями Битрикса,
я неоднократно писал.
Банки, в нарушение действующего законодательства, заносят в карточку клиента
все номера телефонов, с которых когда-либо звонил клиент и проходил идентификацию.
Ваш вопрос решается довольно просто.
Напишите претензию с требованием удалить корпоративный номер, принадлежащий организации
из клиентской базы физических лиц, клиентов Альфа-банка.
С Укрсибом у меня такой вариант прокатил...
Возможно и с Альфой у вас прокатит...
Вопрос просто не решается в просторах Альфа, обращались, писали , угрозы стали еще настойчивее.
- +
- +17
-
- Qwerty1999
- 4 ноября 2020, 15:43
- #
Можно конечно написать жалобу в НБУ, но вероятность позитивного решения минимальна.
А можно пойти и другим путём…
На корпоративном мобильном номере телефона активируете услугу «переадресация по неответу» а в качестве номера для переадресации указываете мобильный номер одного из топ-менеджеров Альфа-банка.
Занесите все номера звонарей из Альфы в адресную книгу под именем Bad_Alfa_Bank_xx.
Перечень номеров найдёте по ссылке https://alfabank.ua/upload/numbers-for-outgoing-calls.xlsx
Если вам звонят из Альфа-банка не снимаете трубку и звонок уходит на переадресацию.
Если вам звонят ваши сослуживцы или клиенты — снимаете трубку и общаетесь.
Смею предположить, что при таких раскладах сотрудники Альфа-банка оперативно
решат вопрос с удалением вашего корпоративного номера из клиентской базы данных…
Где взять мобильные номера телефонов топ-менеджеров Альфа-банка — проявите смекалку
и креативный подход…
А можно пойти и другим путём…
На корпоративном мобильном номере телефона активируете услугу «переадресация по неответу» а в качестве номера для переадресации указываете мобильный номер одного из топ-менеджеров Альфа-банка.
Занесите все номера звонарей из Альфы в адресную книгу под именем Bad_Alfa_Bank_xx.
Перечень номеров найдёте по ссылке https://alfabank.ua/upload/numbers-for-outgoing-calls.xlsx
Если вам звонят из Альфа-банка не снимаете трубку и звонок уходит на переадресацию.
Если вам звонят ваши сослуживцы или клиенты — снимаете трубку и общаетесь.
Смею предположить, что при таких раскладах сотрудники Альфа-банка оперативно
решат вопрос с удалением вашего корпоративного номера из клиентской базы данных…
Где взять мобильные номера телефонов топ-менеджеров Альфа-банка — проявите смекалку
и креативный подход…
- +
- +2
-
- Qwerty1999
- 4 ноября 2020, 15:48
- #
Если Вы владеете информацией о возможных мошеннических действиях или проявлениях коррупции со стороны сотрудников Банка просим сообщить об этом с помощью формы, или путем направления письма в адрес antifraud@alfabank.kiev.ua.
Победим мошенников и коррупционеров вместе!
Я бы рекомендовал написать жалобу на сайте и в форме обратной связи.
Если есть почтовый адрес, которого не жалко - можно и с него.
Победим мошенников и коррупционеров вместе!
Я бы рекомендовал написать жалобу на сайте и в форме обратной связи.
Если есть почтовый адрес, которого не жалко - можно и с него.
Номера с которых поступили звонки 05 ноября
067-203-96-43
067-308-91-50
067-108-20-19
067-509-84-50
067-105-32-91
Жалобы оставлены на сайте + через 0800-507-044 № 1-34060353150
067-203-96-43
067-308-91-50
067-108-20-19
067-509-84-50
067-105-32-91
Жалобы оставлены на сайте + через 0800-507-044 № 1-34060353150
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 11 ноября 2020, 12:35
- #
Gthtbde, спасибо за информацию! Номер передан на удаление.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.05 | 41.85 |
| EUR | 42.1 | 0 |
| Все курсы банка | ||
