Я ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА качеством работы вашего банка...
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 8
Что за % набегает Вы узнавали?
Прочтите договор, там должна быть описана процедура закрытия.
Прочтите договор, там должна быть описана процедура закрытия.
- +
- 0
- Vihodchenko
- 15 ноября 2013, 9:18
- #
К сожалению, мой муж (это его карточка) не сохранил договор… да и просто хотелось ее закрыть поскорее… надоело проценты платить. Ее ему оформили, как зар.платную еще на заводе, и уже пол года как сократили, предприятие развалилось и он если честно, даже не знает условий толком, какой процент и какие сроки) просто платит) и мне кажется таких клиентов много в банке, на «Истиле» прошло большое сокращение)
Официальным письмом запросить копию договора
- +
- 0
- Vihodchenko
- 15 ноября 2013, 10:41
- #
Спасибо, видимо так и придется сделать,
мне написали что «Процедура закрытия, должна быть прописана в договоре»
мне написали что «Процедура закрытия, должна быть прописана в договоре»
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 14 ноября 2013, 10:53
- #
Vihodchenko, добрый день! Нам очень жаль, что Ваш вопрос не был решен. Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН — мы проверим информацию.
- +
- 0
- Vihodchenko
- 15 ноября 2013, 8:52
- #
Добрый день, спасибо за ответ.
Это карточка моего мужа Кононенко Сергея Ивановича
его инн 2616300358
12 и 13 ноября обращался в отделение Альфа банка №3 г.Донецка, Ленинский проспект,18
12-го оплатил -2500грн, 13-го -77грн и написал заявление, но карточку так и не закрыли почему то…
заранее спасибо за внимание.
Это карточка моего мужа Кононенко Сергея Ивановича
его инн 2616300358
12 и 13 ноября обращался в отделение Альфа банка №3 г.Донецка, Ленинский проспект,18
12-го оплатил -2500грн, 13-го -77грн и написал заявление, но карточку так и не закрыли почему то…
заранее спасибо за внимание.
Ваш муж должен закрыть не карту, а счет. По закрытию счета и выполнении всех обязательств по договору, банк обязан выдать справку (бесплатно). Процедура закрытия, должна быть прописана в договоре, она предусматривает нулевой баланс на счете, отключение всех услуг, возврат карт и заявление на закрытие счета.
Делать это должен муж, а не Вы.
Делать это должен муж, а не Вы.
- +
- 0
- Vihodchenko
- 15 ноября 2013, 9:39
- #
Так этим и занимается муж, но ему даже не сказали что надо писать заявление, взяли деньги и отправили… это я его заставила поехать на следующий день и написать заявление… он написал и еще заплатил, то что попросили, но ему опять не закрыли карточку не забрали…не выдали никакой справки… и вообще не сказали ничего конкретного: когда закроют и что от него еще что-то нужно.
Он работал на заводе и ее там ему оформляли как зар.платную, завод развалился всех сократили и он даже не имеет понятия где договор, какие условия. И сейчас ему приходиться отпрашиваться постоянно, (он работает 6 дней в неделю) неужели нельзя пойти навстречу, и как-то ускорить процедуру закрытия, чтоб не дергать человека и не терять доп.деньги постоянно отпрашиваясь?
Он работал на заводе и ее там ему оформляли как зар.платную, завод развалился всех сократили и он даже не имеет понятия где договор, какие условия. И сейчас ему приходиться отпрашиваться постоянно, (он работает 6 дней в неделю) неужели нельзя пойти навстречу, и как-то ускорить процедуру закрытия, чтоб не дергать человека и не терять доп.деньги постоянно отпрашиваясь?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.8 | 44.45 |
USD | 41.75 | 42.35 |
Все курсы банка |
да, и при этом вас очень уговариваю не закрывать карточку… «вы даже не представляете, как ее трудно открыть», говорят вам…
вы даже не представляете, КАК ЕЕ ТРУДНО ЗАКРЫТЬ… мало того, что вы теряете деньги, постоянно отпрашиваясь с работы, чтоб попасть в «операционное рабочее время», так вам еще никто не скажет когда, все таки будет будет закрыта ваша карточка…