×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.2 | 51.7 |
| USD | 43.05 | 43.5 |
| Все курсы банка | ||
Дякую за допомогу!!!! Сервіс просто клас)))
Написать комментарий
немотивированное списание процентов по кредитной карте (вопрос решен 20.10.19)
Пример. Я за июль месяц 2019 года потратила 87,62 грн. пополнила свою карту «максимум» *3086 26 июля 2019 года (пятница) на 125 гривен, (расчетный день 27 число) но деньги почему то пришли на счет и прошли по системам банка аж 29 июля!
В итоге с меня снимают 60 гривен за «расчетно — кассовое обслуживание основной карточки». Из этого следует вопрос «почему и на каком основании я должна платить за то, чего небыло»??? Деньги я в банк принесла раньше РКО? Раньше. А то что в банке существуют какие то ограничения на проведения платежей, это уже не проблемы клиентов. В итоге карту в данное время заблокировала, сумма чуть свыше лимита, планирую карту закрывать, в случае, если проблема не решится.
Исходя из вышенаписанного ТРЕБУЮ возместить мне на данную карту 60 гривен, которые НЕЗАКОННО списаны. В случае не возмещения мне данной суммы карта будет ЗАКРЫТА и я перестану быть клиентом Вашего банка!
В случае ВОЗМЕЩЕНИЯ мне 60 грн. за РКО (незаконноснятая комиссия) данная жалоба будет отмечена как решенная
Пришлите, пож-ста, ваш ИНН в личку, обсудим варианты решения вопроса.
На самом деньги могут идти на счет 3 дня.
Вам надо было использовать правильный способ погашения кредитной задолженности, чтобы деньги зашли на счет день-в-день и делать это вовремя до 19-00.
Комментарии (4)
Некоректний курс в додатку
Надійшліть, будь ласка, номер вашого рахунку або ІПН в особисті повідомлення, допоможу розібратися зі списаннями.
Комментарии (2)
Картка є, користуватись нею не можна
Комментарии (7)
Банк, который всегда выручит.
Комментарии (6)
Альфа-Банк в м. Івано-Франківськ.
Написать комментарий
Я никому не рекомендую этот банк
Уважаемое руководство Альфа Банк, если я даже и должник, и по ушы в долгах, и обедневшая, как церковная мышь, это Вам и Вашим сотрудникам никто не давал право общаться так сомной, Поставьте себе ящик со своим фото и с такой же надписью…
я никогда никому не посоветую ваш банк… У меня кредиты, по мимо Вашего банка, ещё в банках и была аналогичная ситуация по просрочке, так тоже звонили и адекватно разговаривали, и мы пришли к какому-то общему итогу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ…
Комментарии (9)
Карта Максимум
60 грн. — ежемесячное РКО, которое списывается в дату подписания договора только при наличии задолженности. Тарифы по карте: https://alfabank.ua/upload/Tariffs_CC_Maximum.pdf
Каналы пополнения карты и сроки прохождения платежей: https://alfabank.ua/ru/pogashenie/pogashenie-kredita
Комментарии (2)
Мобильное приложение
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)
Тех потдержка самая хужая в украине,воруют деньги под
60 грн. — ежемесячное РКО, которое списывается в дату подписания договора только при наличии задолженности. Тарифы по карте: https://alfabank.ua/upload/Tariffs_CC_Maximum.pdf
Какую именно информацию вы не смогли узнать на горячей линии?
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Никогда не связывайтесь с этим банком
Сижу на работе и получаю звонок с номера +380500271963. В трубке женский голос (к сожалению, забыла имя), который представился сотрудником Альфа-банка. Девушка не спросив у меня есть ли у меня время поговорить, сходу задает вопрос, кто я. Узнав, что она попала на нужного человека, то сразу начала говорить о «огромном» долге перед банком и говорить в приказном тоне, что я обязана заплатить за кредит либо вся моя родня узнает, что я ДОЛЖНИЦА! (Плата в месяц составляет 960 грн). На мой ответ, что я не знаю заплачу или нет, она начала хамить и давить еще сильнее, так сказать красиво угрожать.
На мой вопрос «Почему вы так со мной говорите?», то у девушки речь поменялась не в лучшую сторону.
В итоге, отпало желанию работать с этим банком в дальнейшем.
Просьба, подсказать девушке, что если человек до этого постоянно платил и все было хорошо, то хотя бы не разговаривать в приказном тоне и не грубить, а поинтересоваться причиной.
Номер 29091482730335
Напоминаем, что согласно кредитного договора, вы должны обеспечивать своевременное погашение ежемесячного платежа.
Также существует возможность на перекредитование в другом банке.
Комментарии (2)
И зачем мне это?
год назад были вопросы по поводу обналичивания (банкомат не сработал и потом инфа через офис не прошла) извинились и даже какой-то бонус вручили. не суть!
в начале августа этого года мне подвернулась хорошая работа со всеми плюшками оф. оформления и пришлось ФОП закрыть и опуская подробности закрытия последним шагом стало закрытие счета в банке.И по приходу в отделение меня ждал сюрприз в информации о том что счет ФОП закрыть стоит 300грн. и это изменение в тарифах произошло в апреле этого года (как мне сообщила консультант).за обслуживание счета денюжку взяли и взяли остаток в размере 70 грн, позвонили и сообщили мне о задолжености в 230 (+-) гривен перед банком.с этим моментом будем разбиратся.
теперь о наболевшем.
Сегодня связался с консультантом в мобильном приложении с просьбой выслать справку о реквизитах на электронную почту (т.к. информация которая предлагалась в приложении не у страивала), и снова сюрприз!!! справка стоит 150грн и получить её можно при посещении банка!!!
Справку и электронную подпись оформил в течении нескольких минут в другом банке БЕЗ ПОСЕЩЕНИЯ!
И Ув. Альфа банк вопрос: это некомпетентность ваших сотрудников или политика банка? Как можно за справку для начисления в Ваш банк брать какие либо суммы?
такое ощущение что у Вас только вход бесплатный а за выход энная сумма нужна. наверное не только за за выход (скрины предоставлю).
Комментарии (19)
Современный банк с удобным и-банкингом
Пользователь предоставила документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что она является клиентом или пользовалась услугами данного банка.
Комментарии (1)
Очень надёжный банк
Написать комментарий
двойная конвертация задними числами
Вот такие классные механизмы у Альфы…
Каким боком я как клиент, оплачивая гривневый счет с гривневой карты могу знать о каких-то банковских конвертациях? А если они и есть, почему я о них узнаю по пакту через неделю, а не перед оплатой???
Крайне не рекомендую использовать карты Альфабанка для покупок в интернете…
Поэтому сумма, фактически списываемая с вас, может отличаться от суммы, которую вы видите при оплате в магазине из-за курсовой разницы. Чаще всего, таким образом отражаются операции, проведенные на сайтах авиакомпаний, отелей и других компаний, имеющих представительства в Украине, которые являются нерезидентами и обслуживаются в заграничных банках – нерезидентах.
Комментарии (1)
Мошенничество
Больше месяца общаюсь с вашей службой поддержки безрезультатно.
Согласно ДБО п. 6.1.5. В разі перерахування Клієнтом грошових коштів на Поточний рахунок/Рахунок /Депозитний рахунок через інші банки чи небанківські фінансові установи, в т.ч. внесення через них готівкових коштів з метою переказу на Поточний рахунок/Рахунок /Депозитний рахунок, фінансові ризики, пов`язані з можливою затримкою в надходженні таких коштів на Поточний рахунок/Рахунок /Депозитний рахунок, приймає на себе Клієнт. Підписанням даного Договору Клієнт усвідомлює та погоджується з тим, що Банк не має можливості контролювати або регулювати швидкість надходження грошових коштів з інших банків (небанківських фінансових установ) або впливати на розміри комісій, що стягуються відповідними установами за перерахування грошових коштів.
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (2)
Отличное обслуживание
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)
Кешбэк с Розетки не работает!!
Комментарии (3)
САМОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Комментарии (1)
Чудовий банк
Написать комментарий