проблема с активацией карты
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
25.10.2013 курьер доставила кредитную карту, по вопросу активации карты проконсультировала, что спустя 2 часа необходимо позвонить на определенный номер и там в телефонном режиме мне активируют карту. Сегодня 29.10 карта неактивна, звоню по три раза на день, меня культурно отсылают, объясняя техническими неполадками в системе. Зачем выдавать карту, когда невозможно ею воспользоваться? Просто уже надоело!
Ответ банка
30 октября 2013, 16:15
hfleuf, добрый день! Ваш вопрос был решен, спасибо за обращение!
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 30 октября 2013, 8:59
- #
Hfleuf, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по Вашей карте.
Прблема с активацией карты, непрофессионализм(идиотизм) банка.
На работе поменяли банк, был нормальный Мегабанк, стал Альфа-Банк. Почему он ненормальный стал с самого начала, текст ниже.
Работники банка при оформлении карточки сказали, что для активации карточки надо позвонить по тел, назвать номер паспорта, придумать и назвать пин-.код. Позвонив узнал что, этого ничего не надо, а надо знать кодовое слово, о котором при оформлении карточки ничего сказано не было.Теперь в рабочее время надо идти в отделение и разбираться с кодовым словом, пин-кодом, потому что в г. Харькове ни одно отделение в субботу не работает, также в сб и вскр не работает контактный телефон указаный при оформлении карточки.
На работе поменяли банк, был нормальный Мегабанк, стал Альфа-Банк. Почему он ненормальный стал с самого начала, текст ниже.
Работники банка при оформлении карточки сказали, что для активации карточки надо позвонить по тел, назвать номер паспорта, придумать и назвать пин-.код. Позвонив узнал что, этого ничего не надо, а надо знать кодовое слово, о котором при оформлении карточки ничего сказано не было.Теперь в рабочее время надо идти в отделение и разбираться с кодовым словом, пин-кодом, потому что в г. Харькове ни одно отделение в субботу не работает, также в сб и вскр не работает контактный телефон указаный при оформлении карточки.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43 | 44.1 |
USD | 41.15 | 41.75 |
Все курсы банка |