Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Открыли карту - готовьтесь к терору Ваших родных и близких.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
KseniiaX
Ранее открывали кредитную карту. В период карантина возникли финансовые сложности. Обратились в банк, что бы расмотреть вариант рестркутуризации. Категорически отказали. Вышел на связь «юр отдел» договорились о решении вопроса через суд. Ждем повестку или хоть какое-то письменное сообщение, с которым можно подавать документы на повторное рассмотрение — ничего. Вместо того, раскреевают по местам жительства наклейки о долге и тероризируют родных и близких угрозами, не смотря на возраст и другие обстоятельства. Последний звонок который поступал близким с номера 0672481789. Дозвонится на этот номер не возможно, трубку не берут. Крайне не рекомендуем связываться. Обратились к юристам с собраным материалом для подачи в НБУ и прокуратуру.
Сенс Банк
Ответ банка
KseniiaX, нам очень жаль, что у вас возникла такая жизненная ситуация. Однако, банк выполняет все условия кредитного договора, и того же в праве требовать и от заемщика. Ведь при оформлении вы взвешивали свои финансовые возможности по выплате долга.
Согласно договора, банк имеет право осуществлять звонки на номера контактных лиц или номера, что стали известны в процессе сотрудничества, если нет возможности сообщить о долге заемщику.
Если в звонках, на ваш взгляд, сотрудники отдела взыскания вели себя некорректно, готовы все проверить и провести работу. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения номер кредитного договора. Постараемся помочь.
Минфин
Ответ администратора
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 10.09.2020).
Пользователь не предоставила доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что она является клиентом или пользовалась услугами данного банка.

Комментарии - 8

+
0
KseniiaX
KseniiaX
4 сентября 2020, 15:26
#
К сожалению, данная ситуация возникла на територии всей страны. И еще раз хочу обратить внимание, что речь идет не о отказе от выплаты, а о пересмотрении с учетом карантина. Так же обращаю еще раз внимание на то, что «Согласно договора, банк имеет право осуществлять звонки на номера контактных лиц или номера, что стали известны в процессе сотрудничества, если нет возможности сообщить о долге заемщику.» - о долге ведется диалог, и соответсвенно угрозы в адрес близких должны быть не уместны, так как они не являются поручителями так же как и не передавались как контактные лица.  Номер договара передаем
+
0
Dаrk Lite
Dаrk Lite
4 сентября 2020, 16:05
#
Они получили эти контакты через мобильное приложение...делайте выводы
+
0
Zhmunya
Zhmunya
5 сентября 2020, 12:38
#
Если вы себе позволили нарушать договор с банком, то почему требуете от него его исполнения? Позиция очень удивляет.
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
4 сентября 2020, 18:33
#
«… банк имеет право осуществлять звонки на номера контактных лиц или номера...» — ой-ой, аккуратней в своих высказываниях, нужно же не забывать об одном маленьком, но важном уточнении, что имеет право, если владелец номера не против этих звонков. :)
+
+15
Zhmunya
Zhmunya
5 сентября 2020, 12:35
#
Если владелец против он всегда может добавить звонившего в черный список и не вести беседы на непонятные темы с неизвестными персонажами. Если он этого не сделал, то он не против.
+
0
Rimlyanin
Rimlyanin
8 сентября 2020, 13:15
#
Бред. 
По этой же логике: если тебя обвесил продавец на рынке, а ты не подал заявление в полицию/администрацию рынка (черный список), то ты не против обвешивания?
+
0
Zhmunya
Zhmunya
8 сентября 2020, 13:38
#
В вашем примере скорее всего человек больше просто не будет покупать у продавца, который его обвесил - не надо усложнять простые вещи.
+
0
KseniiaX
KseniiaX
9 сентября 2020, 9:19
#
Хорошая, оперативная работа отдела маркетинга. Но обращение было не для «вас», а для людей, который могут с этим столкнуться и не знают как себя вести в таких ситуациях. К сожалению пришлось уже выкручиваться от подобного терора после смерти бывшего мужа и попыток перевести долги в виде штрафов и пени на меня. Волокита долгая, тянулось около года. Но в конце концов это того стоит. 

А для сотрудников, которых удивляет позиция - откройте свой же договор и покажите пункт, где прописано разрешение на  порчу имущества, посягания на жизнь и здоровье, честь и деловую репутацию должника; использования угроз в отношении должника и членов его семьи. 

Еще раз напоминаю, что речь не идет от уклонения, а о решении сложившийся ситуации на период пандемии, регламентированном законом Украины. 

ПС. Была карта еще в одном банке. По первому звонку отнеслись с пониманием и без вопросов пошли на встречу клиенту. Хотя за период карантина ни одного звонка о требовании не поступило.

А не клоунада - пока говоришь с одним представителем, в же же минуты сыпят угрозы и унижения на номера твоих близких. Никогда не занимала позицию терпилы, и другим не советую.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 50.8
USD 43.4 43.8
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 50.8
USD 43.4 43.8
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Открыли карту - готовьтесь к терору Ваших родных и близких.