Абсолютно бесполезное приложение

При оформлении карты RED мне говорили, что могут быть сложности при работе с мобильным приложением мой Альфа банк. На практике оказалось данное приложение вообще не работает с клиентами без ИНН, как и кабинет интернет банка на компьютере. Теперь и думаю, а зачем мне такая карта, по которой якобы можно получить кешбек, но выбрать категории нельзя, посмотреть начисление и вывести средства также. Не проще ли воспользоваться картой Монобанка, где все работает. На Ощабанке и Привате также приложения работают без проблем