Альфабанк знов жжот

Знов маю неприємність з Альфа-Банком. Розрахункова дата за моєю кредитною карткою випала на 8 серпня, субота, тому я вніс кошти ще 4, бо раніше писало, що ця дата 6, я позичив гроші в друзів, знайомих, взяв деякі мікропозики, щоб виконати умови в банку і повернутися в пільговий період. Хотів зекономити на свою голову. Мало того, що я переплатив великі проценти у інших кредиторів за кожен день кредиту, бо спочатку дата була 6, потім 8, некоректно відображалася інформація в додатку, або банк навмисно пересунув дату, мої гроші там ще застряли і я переживаю пекло на вихідні після фізично важкого робочого тижня. Мені заблокували картку, коли я оплачував з неї за телефон (так домовився з друзями віддати частину боргу), решту хотів зняти в банкоматі. Але ці операції банк повважав як підвищеного ризику і без попередження заблокував мої картки. Я дуже зганьбився в магазині, коли не зміг розрахуватися за продукти, мусив повертати назад і нічого не можу собі купити, голодаю, бо все пішло на погашення мого ліміту.
Хотів пройти ідентифікацію в банку, але невірно назвав свою електронну пошту при реєстрації в банку 5 років назад. Хто взагалі памятає такі деталі, а ще після пережитого мною шоку в цей день? Навіщо ця інформація? Я звоню з свого фінансового номеру, знаю всі свої дані, кодове слово, маю всі картки на руках, знаю пін коди, можу розрахуватися ними фізично. І мене не можуть ідентифікувати, бо я забув електронну пошту, яку мав 5 років назад, але якою давно не користуюся, бо вона російська? Це жах, а не банк. Не знаю, що буде далі, але з мене це хватить. До кінця року я зроблю все, щоб закрити у ньому всі кредити, і тікатиму якнайдалі. А вам, шановні альфабанківці, теж бажаю пройти те пекло, яке створюєте для своїх клієнтів. Бо це не по людськи так робите, а ще в умовах важкого часу пандемії