Мошенники
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
У меня была похожая ситуация с «Альфа-Банком» в 2013 г. и тоже с авиабилетами. В результате несколько месяцев переписок с авиакомпанией и «Альфа-Банком»: авиакомпания написала, что деньги вернули, и выслали подтверждения. «Альфа-Банк» очень долго «морозился», но спустя 2 или 3 месяца деньги всё-таки у них «нашлись» на транзитном счету. Мутноватый банк...
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 31 июля 2020, 15:53
- #
В работе
Дело в том, что вы не решили эту проблему. И все бы хорошо, если бы было так, как вы пишете. Но по всем моим выпискам видно, что суммы не приходили и итоговые суммы по месяцу не менялись. Не могу понять почему у меня в выписках одна информация, а у вас другая. Я вам должна на слова верить? Возможно если суммы реально приходят на карту они должны отображаться физически на карте и в моих выписках?
Я деньги так и не получила, в моих выписках их так же нет. Что и где у вас написано - я без понятия. У меня и в мобильном приложении и на сайте в личном кабинете другая информация и денег этих нет и не было.
Я деньги так и не получила, в моих выписках их так же нет. Что и где у вас написано - я без понятия. У меня и в мобильном приложении и на сайте в личном кабинете другая информация и денег этих нет и не было.
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 19 августа 2020, 10:11
- #
Добрый день. Мы предоставили вам все доказательства возврата средств в личном сообщении:
Проводки из выписки по счету, где видна дата операции и дата возврата средств (дата операции и дата возврата те, что вы указываете – 27.02.20 и 16.03.20). Дополнительно указали, как корректно сформировать выписку в веб-версии интернет-банкинга, чтоб вы смогли увидеть эти возвраты. Также, вы всегда можете в отделении бесплатно получить выписку по счету и увидеть возврат.
Продублировали смс, что вы получали на телефон до и после возврата. По остатку в смс видно, что баланс увеличился именно на сумму возврата (при этом, с вашей стороны никаких пополнений не было).
Проводки из выписки по счету, где видна дата операции и дата возврата средств (дата операции и дата возврата те, что вы указываете – 27.02.20 и 16.03.20). Дополнительно указали, как корректно сформировать выписку в веб-версии интернет-банкинга, чтоб вы смогли увидеть эти возвраты. Также, вы всегда можете в отделении бесплатно получить выписку по счету и увидеть возврат.
Продублировали смс, что вы получали на телефон до и после возврата. По остатку в смс видно, что баланс увеличился именно на сумму возврата (при этом, с вашей стороны никаких пополнений не было).
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.05 | 41.85 |
EUR | 42.1 | 0 |
Все курсы банка |
Я специально акцентирую внимание, что это зарплатная карта и по ней у меня практически не было никаких операций и видно, что эти суммы даже не тратились с карты и их физически не было. Все что предлагает банк — заплатить 100 грн за мокрую печать на выписке. Аферисты, воры! У меня 2 карты в этом банке, после этой крайней ситуации еду закрывать счета и все переводить в Моно.