Ужасное обслуживание
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Пользовался банком через смартфон, к сожалению, он теперь разбит. Теперь не могу не оплатить кредит, не воспользоваться личными средствами. Так как для восстановления входа в приложения на другом телефоне этому банку нужно, мое присутствие. Прошу на горячей линии, связаться со мной через любой видео звонок, как например, я сделал с монобанком, но нет они особенные. Я нахожусь за границей и не могу прийти в отделение. Я писал уже подобный отзыв. Альфа банк пообещал со мной связаться когда, его прочитали. Но нет, им я смотрю как на клиента так и на кредит пофиг.
Ответ банка
8 июля 2020, 21:57
Добрый вечер,internetmost. С Вами сегодня свяжется сотрудник для решения вопроса.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 8 июля 2020, 17:06
- #
Добрый день, internetmost. Взяли в работу.
- +
- 0
- Olya1232310
- 8 июля 2020, 20:04
- #
Доброго дня.
Попередньо спілкувалась безліч разів з операторами,які надавали мені некомпетентну інформацію,одна з консультантів пояснила списання грошової суми з карти,яка зникла «хакерською атакою» та повідомляли,що зарахування на картку не було,кидали слухавку при розмові щодо ситуації,яка трапилась з втратою моїх коштів-вирішити питання остаточно мені все ж,потрібно.
7.07 у мене було заразування коштів на карту,відразу всю суму я надіслала на дохідний сейф-в сумі вийшло 11000.
Потім через певний час я побачила недостаток коштів. Я звернулась на гарячу лінію,мені не надали консультацію,обіцчючи перетелефонувати чого зроблено не було і я звернулась в банк.
«Овердрафт» на карті складав «5886,62» кошти мали повернутись сьогодні до 9:00. Я їх не отримала ще досі. В чому справа? Чи будуть кошти на карті взагалі?
Виписка з банку у мене на руках і там все чітко пояснено,видно недостачу
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.05 | 41.85 |
EUR | 42.1 | 0 |
Все курсы банка |