Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Непонятные списания фоповских денег.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
majklcat 4 июня 2020, 19:04
Добрый вечер. Я ФОП, мы начали работать после карантина с 01. 06., как только нам разрешили. Вчера через терминал альфа банка которым я пользуюсь, мои клиенты заплатили мне за мои услуги 1400 грн. Сегодня на счет они зашли. Но доступными оказались лишь 600 грн. Я просмотрел все выписки и не нашел куда списали остальные деньги. За терминал не могли списать поскольку мы два с половиной месяца не работали и терминал был отключен. Так вот я задаюсь вопросом куда делись 800 грн. У сотрудников банка в онлайн чате ничего толкового выяснить не удалось, то они мне начали приписывать два терминала, хотя у меня один, то еще что то.
Так что это за произвол. Как заплатить кредит так звонки всем и каждый день, а как сказать куда и почему делись со счета юр. лица. деньги никто не может. Это как. И кстати для информации коллекторов банка, я просроченный платеж заплатил, можете никому не звонить. А теперь верните мне мои честно заработанные деньги. Пожалуйста.
Сенс Банк
Ответ банка
5 июня 2020, 7:54
Добрый день, majklcat. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, в личном сообщении больше деталей: на кого зарегистрирован терминал, дата, время, проведения операции.
Полезный комментарий
majklcat 18 июня 2020, 17:03
Хочу выразить свою благодарность банку и  его сотрудникам в решении данного вопроса. Деньги зашли. Считаю вопрос закрытым. Карантин показал отношение многих банков к своим клиентам (я работаю с еще одним не очень хорошим банком). Так вот Альфа банк очень лояльно и с пониманием относится к своим клиентам особенно в тяжелых ситуациях для клиента. Большое спасибо. Буду рекомендовать ваш банк и другим людям.

Комментарии - 8

+
0
majklcat
majklcat
4 июня 2020, 19:52
#
Не понимаю причину, по чему моя заявка не засчитана??
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 июня 2020, 23:07
#
Возможно текст отзыва не соответствует оценке.

Вы поставили оценку «хорошо» и в тоже время требуете вернуть вам «пропавшие» 800 гривен.

Одно с другим никак не стыкуется...
+
0
majklcat
majklcat
5 июня 2020, 7:31
#
В целом я доволен работой банка. Но вот после карантина начались такие сбои. Я не могу перечеркнуть все хорошее в банке одним случаем. Тем более я думаю что банк исправит такую ошибку.
+
0
Zhmunya
Zhmunya
7 июня 2020, 22:03
#
Думаю, что вы считаете выполненным свои обязательства, а банк нет — поэтому и списал штрафы или пеню за просрочки, а отобразится это в выписке не сразу, а 09.06.20
Тогда и найдёте ответы на свои вопросы.
Может быть и другой вариант, если у вас долг как у физлица, то со счета ФОПа могли покрыть эту задолженность — не видя выписки тяжело сказать.
+
0
majklcat
majklcat
10 июня 2020, 9:19
#
Вы же незнаете ситуации. Поэтому я думаю не стоит просто рассуждать на эти вопросы. А с банком у нас идет конструктивный диалог. Мы понимаем друг друга.
+
0
Zhmunya
Zhmunya
10 июня 2020, 21:45
#
Отзыв написан коряво и без деталей, поэтому и приходится строить догадки. Пишите в банк тогда в личном сообщении или излагайте детали чтобы вам могли помочь.
+
0
majklcat
majklcat
12 июня 2020, 9:03
#
Я не обязан Вам излагать детали. А с банком я давно веду личную переписку. Корявость отзыва зависит от человека который его читает. Банк меня нормально понимает.
+
0
majklcat
majklcat
18 июня 2020, 17:03
#
Полезный комментарий
Хочу выразить свою благодарность банку и  его сотрудникам в решении данного вопроса. Деньги зашли. Считаю вопрос закрытым. Карантин показал отношение многих банков к своим клиентам (я работаю с еще одним не очень хорошим банком). Так вот Альфа банк очень лояльно и с пониманием относится к своим клиентам особенно в тяжелых ситуациях для клиента. Большое спасибо. Буду рекомендовать ваш банк и другим людям.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.3
USD 40.55 41
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.3
USD 40.55 41
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Непонятные списания фоповских денег.