Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Прив'язали фінансовий номер, яким я не користуюся 5 років!?

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
ALL07 3 июня 2020, 18:53
Замовив картку «White», забирав у відділенні по вул. Сагайдачного в Києві. При активації картки виявилося, що прив'язали мій недійсний номер телефону, як фінансовий, це при тому, шо я його не називав, всі дзвінки робив з мого актуального телефонного номеру, і ніколи не був клієнтом даного банку до цього, як так можна!? В банку просидів, мабуть, більше години, співробітниця активно дзвонила на гарячу лінію з мого телефону протягом цього часу, як виявилося ліня платна. Гаряча ліня радила змінити фінансовий номер через банкомат, але як я його зміню, коли в мене не активована картка, а для активації потрібно підтвердження з мобільного, яким я не користуюся 5 років!?!?
Дуже сподіваюся, що це випадкове непорозуміння і внести коректні дані для банку не представляє великої складності (хоча, в це не дуже віриться після спілкування з персоналом).
Отаке перше враження про цей банк. Можливо й останнє.
Полезный комментарий
ALL07 3 июня 2020, 21:25
Проблему вирішено. Не так оперативно як би того хотілося, проте до кінця доби я отримав доступ до онлайн банкінгу. Маю сподівання, що це останнє наше непорозуміння.

Комментарии - 2

+
+15
ALL07
ALL07
3 июня 2020, 21:25
#
Полезный комментарий
Проблему вирішено. Не так оперативно як би того хотілося, проте до кінця доби я отримав доступ до онлайн банкінгу. Маю сподівання, що це останнє наше непорозуміння.
+
0
Zhmunya
Zhmunya
3 июня 2020, 21:46
#
Надо было изменить анкетные данные за одно и проверить, что у них числится по вам в отделении без звонков. Потом будете проходить удалённую идентификацию и вылезет еще какой-то баг.
Эта процедура длится 5-10 минут. Но я так понял вам попался не очень толковый сотрудник, что это заняло час.
В отделении должен быть телефон поддержки бесплатный — красный на стене обычно в зоне банкоматов.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.05 41.85
EUR 42.1 0
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.05 41.85
EUR 42.1 0
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Прив\'язали фінансовий номер, яким я не користуюся 5 років!?