почему все так сложно?
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
30 апреля терминал зажевал мою зарплатную карту я позвонила на горячую линию Альфа*банка заблокировала текущую карту и заказала новую карту ( кстати оператор был очень внимательный, вежливый подсказал ближайшее отделение где я могу 8 мая забрать свою новую карту) на этом месте мое приятное общение с банком закончилось. 8 мая я отпросилась с работы, пешком прошла 6 троллейбусных остановок, потому что сейчас карантин, выстояла 40 мин в очереди… Карту мне выдали, но работник Альфа-банка по ул. Борщаговская 195/43, отказалась ее активировать сказала что активация возможна только в мобильном приложении My Alfa-bank. И вот я уже третий день пытаюсь установить ПИН-код- после ввода единаразового 4-х значного пароля появляется — « Неможливо створити операцію з цієї карти» звонила на горячую линию, кстати платную, где робот с упоением мне рассказывает о карантине и новом графике работы банка, советует сделать то что я уже наверное сто раз безуспешно делала… что делать дальше? какой выход? опять отпроситься с работы потерять пол дня времени и сходить в банк? Один выход — это когда будет приходить з/плата получать ее наличкой в кассе банка, но рассчитываться картой удобнее… Подскажите, пожалуйста что делать?
Ответ банка
Добрый день. KrasnohtanVV. Проверили. Вам необходимо сначала разблокировать карту, далее устанавливать ПИН без повторяющихся цифр.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 4
- +
- +1
-
- Qwerty1999
- 10 мая 2020, 11:50
- #
Откройте бесплатно карту в удобном для вас банке, как вариант могу предложить проект Монобанк, пользуйтесь полученной кредиткой как вам это было удобно и раньше, а сам кредит погашайте наличными, которые будете снимать через кассу Альфа-банка со своего зарплатного счёта в банке.
Возможно через месяц-другой у вас и получиться активировать карту Альфа-банка...
Возможно через месяц-другой у вас и получиться активировать карту Альфа-банка...
- +
- 0
-
- innaturbova
- 12 мая 2020, 0:09
- #
Это тоже лохотрон со своими котами
Никогда не звоню в поддержку Альфа-банка по телефону.
Пользуюсь скайпом - голосовая связь.
Максимально подробно отвечают на вопросы.
С телеги тож хорошая поддержка, но там печатать текст вопроса надо. Лично мне удобней голосом.
Пользуюсь скайпом - голосовая связь.
Максимально подробно отвечают на вопросы.
С телеги тож хорошая поддержка, но там печатать текст вопроса надо. Лично мне удобней голосом.
- +
- 0
-
- Sense Bank
- 12 мая 2020, 9:15
- #
Добрый день, KrasnohtanVV. Взяли в работу, проверяем.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.55 | 51.4 |
| USD | 43.25 | 43.75 |
| Все курсы банка | ||