Сенс Банк
почему все так сложно?
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
30 апреля терминал зажевал мою зарплатную карту я позвонила на горячую линию Альфа*банка заблокировала текущую карту и заказала новую карту ( кстати оператор был очень внимательный, вежливый подсказал ближайшее отделение где я могу 8 мая забрать свою новую карту) на этом месте мое приятное общение с банком закончилось. 8 мая я отпросилась с работы, пешком прошла 6 троллейбусных остановок, потому что сейчас карантин, выстояла 40 мин в очереди… Карту мне выдали, но работник Альфа-банка по ул. Борщаговская 195/43, отказалась ее активировать сказала что активация возможна только в мобильном приложении My Alfa-bank. И вот я уже третий день пытаюсь установить ПИН-код- после ввода единаразового 4-х значного пароля появляется — « Неможливо створити операцію з цієї карти» звонила на горячую линию, кстати платную, где робот с упоением мне рассказывает о карантине и новом графике работы банка, советует сделать то что я уже наверное сто раз безуспешно делала… что делать дальше? какой выход? опять отпроситься с работы потерять пол дня времени и сходить в банк? Один выход — это когда будет приходить з/плата получать ее наличкой в кассе банка, но рассчитываться картой удобнее… Подскажите, пожалуйста что делать?
Ответ банка
12 мая 2020, 17:26
Добрый день. KrasnohtanVV. Проверили. Вам необходимо сначала разблокировать карту, далее устанавливать ПИН без повторяющихся цифр.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 4
- +
- +1
-
- Qwerty1999
- 10 мая 2020, 11:50
- #
Откройте бесплатно карту в удобном для вас банке, как вариант могу предложить проект Монобанк, пользуйтесь полученной кредиткой как вам это было удобно и раньше, а сам кредит погашайте наличными, которые будете снимать через кассу Альфа-банка со своего зарплатного счёта в банке.
Возможно через месяц-другой у вас и получиться активировать карту Альфа-банка...
Возможно через месяц-другой у вас и получиться активировать карту Альфа-банка...
- +
- 0
-
- innaturbova
- 12 мая 2020, 0:09
- #
Это тоже лохотрон со своими котами
Никогда не звоню в поддержку Альфа-банка по телефону.
Пользуюсь скайпом - голосовая связь.
Максимально подробно отвечают на вопросы.
С телеги тож хорошая поддержка, но там печатать текст вопроса надо. Лично мне удобней голосом.
Пользуюсь скайпом - голосовая связь.
Максимально подробно отвечают на вопросы.
С телеги тож хорошая поддержка, но там печатать текст вопроса надо. Лично мне удобней голосом.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 12 мая 2020, 9:15
- #
Добрый день, KrasnohtanVV. Взяли в работу, проверяем.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.7 | 44.3 |
| USD | 41.8 | 42.25 |
| Все курсы банка | ||
