Сенс Банк
Непрозрачное мошенническое безответственное болото!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 11
1) Скорее всего Вы делали карточный перевод. Деньги за сутки не дошли на картсчет
2) Есть такой нюанс. Альфа специально скрывает в мобильном приложении курс валют при покупке товаров картой, поскольку он гораздо выше, чем курс валютообмена у них же в приложении. Это уже давняя история, далеко не первый месяц такое происходит. Актуальный курс при оплате картой можно посмотреть, например, на главной странице https://alfabank.ua/. Там есть вкладка «За розрахунки картками». Вот ее и нужно учитывать. На данный момент там курс 26.95/27.65. В то время как при покупке валюты в приложении курс 27.00/27.28. Разница налицо
2) Есть такой нюанс. Альфа специально скрывает в мобильном приложении курс валют при покупке товаров картой, поскольку он гораздо выше, чем курс валютообмена у них же в приложении. Это уже давняя история, далеко не первый месяц такое происходит. Актуальный курс при оплате картой можно посмотреть, например, на главной странице https://alfabank.ua/. Там есть вкладка «За розрахунки картками». Вот ее и нужно учитывать. На данный момент там курс 26.95/27.65. В то время как при покупке валюты в приложении курс 27.00/27.28. Разница налицо
По пункту 2 — вы забываете про наличие комиссии 1% за конвертацию, поэтому курс получается выше, чем при валютообмене.
ТС используйте карты без комиссии за конвертацию при расчетах в валюте или совершайте с карты со счетом в соответствующей валюте.
По пункту 1 — срок зачисление на карту и на счет в Альфа-Банке зависит от канала пополнения, поэтому и было начислено РКО, т.к. пополнение делалось не переводом по номеру счета или по номеру карты в банкомате или кассе Альфа-Банка в операционное время- это способы зачисления на счет день в день. В мобильном приложении вы видите только операции по карте, а не по счету.
ТС используйте карты без комиссии за конвертацию при расчетах в валюте или совершайте с карты со счетом в соответствующей валюте.
По пункту 1 — срок зачисление на карту и на счет в Альфа-Банке зависит от канала пополнения, поэтому и было начислено РКО, т.к. пополнение делалось не переводом по номеру счета или по номеру карты в банкомате или кассе Альфа-Банка в операционное время- это способы зачисления на счет день в день. В мобильном приложении вы видите только операции по карте, а не по счету.
Про комиссию за конвертацию не в курсе. Я только ультра, максимум обычной и максимум наличные использую. Там вроде как нету такой комиссии. Про канал пополнения ТС не упомянул, так что я только предположил, как было произведено погашение.
В любом случае, на всех этих зачислениях на картсчет столько человек попадает, что такие отзывы уже давно не вызывают удивления. Я вот про оплату в другой валюте по завышенному курсу я и сам не так давно узнал, может +- полгода назад, это пока еще относительно свежая «фишка» альфы. Пришлось отказаться от оплат на зарубежных сайтах картой альфа с тех пор из-за этого
В любом случае, на всех этих зачислениях на картсчет столько человек попадает, что такие отзывы уже давно не вызывают удивления. Я вот про оплату в другой валюте по завышенному курсу я и сам не так давно узнал, может +- полгода назад, это пока еще относительно свежая «фишка» альфы. Пришлось отказаться от оплат на зарубежных сайтах картой альфа с тех пор из-за этого
По всем гривневым картам Альфа-Банка есть комиссия 1% за конвертацию поэтому и курс завышенный получается.
«Про комиссию за конвертацию не в курсе» - у тапифах це вказано. Почитати «не судьба» ?
В тарифах об этом не сказано. Так что не судьба
https://alfabank.ua/storage/image-storage/2019/11/28/49/source/kreditna-kartka-maksimum-20_1574959054.pdf
https://alfabank.ua/upload/maksimumallgotivka.pdf
Нету никакой комиссии, есть просто другой курс при оплате картой в валюте
https://alfabank.ua/storage/image-storage/2019/11/28/49/source/kreditna-kartka-maksimum-20_1574959054.pdf
https://alfabank.ua/upload/maksimumallgotivka.pdf
Нету никакой комиссии, есть просто другой курс при оплате картой в валюте
Н-да, помилився, ця комісія є у дебетових пакетах, по кредитних картах вона не застосовується. Прошу вибачення.
Так в этот курс и заложена эта комиссия — неужели надо такие простые вещи объяснять? В дебетных комиссия, а в кредитных она в курсе заложена — все гениальное просто и со вкусом.
- +
- +15
-
- Oleh Hello
- 24 апреля 2020, 12:30
- #
Всем спасибо за отзывы и комментарии.
Банк отреагировал молниеносно и все урегулировал)
Банк отреагировал молниеносно и все урегулировал)
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.5 | 43.05 |
| USD | 39.4 | 39.85 |
| Все курсы банка | ||
1) Расчетный период по карте Максимум 16.04. Погасил задолженность по ней 15.04 и в приложении стоит цифра 0 задолженности на тот момент. Сегодня пришла смс-ка с уведомлением, что вам начислено РКО 60грн. Оператор чата отказался принять заявку на пересмотр.
2) Оплачивал на али этой же картой товар и насчитали по курсу 28,6, хотя в приложении курс был 28,04. В чате сообщили, что берется курс платежной системы. Привел на тот момент оператору курс Мастеркард 27,66. Оператор принял заявление, но так никто и не связался, чтобы внести ясность.
Непрозрачное мошенническое безответственное болото!
п.с.
Бесплатный номер для оформления новых продуктов у банка есть: 0 800 50 35 30, а для обслуживая только платные.
Отвратительные жлобство и мошенничество!