Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Выгодные условия для ФЛП. В основном позитив

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Отделение по адресу: Харьков, ул. Гоголя, 10
Не понимаю почему так много негативных отзывов, решил оставить свой позитивный. Я пользуюсь пакетом Бизнес IT как ФЛП, Platinum Black Plus и кредиткой Travel как физ. лицо.
По тарифам — из комиссий за все это плачу 50грн в месяц + 0.1% от продажи валюты, остальное все бесплатно. Карта Travel дает 3% кэшбека, что в принципе заметно. Любую сумму могу забрать в кассе без комиссии, в банкомате до 90000грн в месяц. По поводу пополнения кредитной карты(на что люди жалуются, мол комиссию сняли хотя вовремя заплатил) — ни разу не сталкивался, потому что пока маленький лимит — только 20000, приходится часто его пополнять. Но в целом не вижу проблемы пополнить заранее, например, 1-го числа месяца — точно не прогадаете.
По обслуживанию тоже вопросов нет. Есть личный менеджер по физ. лицу и отдельно по ФЛП. Отвечают оперативно и по делу.
За что 4 звезды, а не 5 спросите вы? Есть недочеты в программном обеспечении — как web версия OK Альфа, так и мобильная и Alfa Mobile туда же.
1) Когда смотрю транзакции не видно какой баланс на момент транзакции, то есть трудно отследить правильно ли все считается. Я пару раз садился все транзакции подсчитывал за определенный период времени — все четко, но было бы лучше это видеть в приложении тоже.
2) На счет пользования картой Travel зарубежом. были в Польше пару дней, пользовались кредиткой Travel — опять таки как в мобильном приложении так и на сайте транзакции отображались в неправильном порядке(изза того нюанса — сначала сумма блокируется, потом проводится транзакция) да и еще web версия отличалась от мобильной(кажется в мобильной суммы были в злотых). Я снова все пересчитывал и все сошлось, но контролировать все же не удобно.
Всем клиентам что столкнулись с проблемами желаю их решить в вашу пользу, но чтобы их предотвратить нужно больше вникать в детали договора, тарифного плана и тп. Понимаю не хочется тратить на это время, но финансовую грамотность нужно прокачивать всем украинцам.
Сенс Банк
Ответ банка
Добрый день, Alexey Zapriy. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы пользуетесь услугами нашего Банка! Будем стараться в следующий раз получить 5 звездочек)

Комментарии - 1

+
+1
Олег Без
Олег Без
7 апреля 2020, 20:19
#
Я так понимаю, услугами банка, Вы пользуетесь не больше года. В первый год, действительно, обслуживание (моего личного ФЛП) было почти без претензий. Но в конце первого года обслуживания банк «под шумок» переводит своих клиентов на другой, более дорогой тарифный план. Причем узнавал я об этом только после списания денег со счета (с 350 грн в год на 1500 грн единоразово). Никаких предупреждений, с объяснением Ваш тарифный план больше не актуален, его нет. Только после моего возмущения и угрозой подать в суд, банк возвращал мне списанные деньги и сохранял старый пакет. 50 грн в месяц - это относительно новый пакет, ожидайте «приятные» минуты в конце Вашего года обслуживания. Здесь, в отзывах можете найти мою «счастливую» историю...
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 50.8
USD 43.45 43.9
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 50.8
USD 43.45 43.9
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Выгодные условия для ФЛП. В основном позитив