Просрочил выплату процентов по лимиту.

Всегда выплачивал вовремя проценты, весь лимит пока оплатить не мог. А сейчас во время карантина тем более. Я инвалид(онкология) живу на пенсию1600грн, понадеялся на законопроект 3220. Сам позвонил в поддержку и предупредил что не смогу оплатить в этом месяце в связи со сложившейся ситуацией. в следующем обязательно оплачу все проценты. Проценты насчитали на 200% больше чем обычно. Мне позвонил юноша и начал грозить что ко мне через три дня придут и отберут имущество, начал хамить, и через слово угрожать. Неужели я что-то не понимаю и на альфа-банк законы не распространяются. В результате несколько приступов за день. Жена уговорила отдать все деньги. Я отдал всю пенсию. И естественно остался без средств к существованию. Хотя этот лимит мне просто навязали. Но на тот момент мне очень нужны были деньги на лечение. Хотя юноша оператор, все время долбил меня вопросом куда я дел деньги, согласитесь вопрос неуместен. И ни какие ответы его не устраивали. Хотя я объяснял, что лечение стоит денег и не малых. Его это мало волновало и он все равно хамил и угрожал. Скажите уважаемые сотрудники альфа банка, имел ли он право во время карантина требовать срочной выплаты процентов? Я спрашивал на счёт реструктуризации. Он просто от меня отмахивался и посылал в отделение. Я не могу выходить на улицу, так как я в группе риска. В общем банк ужасный, законов не придерживается. Действуют как бандиты в 90х.