Сенс Банк
Альфа банк обманывает своих клиентов и продает бумажки а4 за 150грн
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
Поправочка, в My Alfa-Bank можно получить справку только действующим клиентам. а меня лично выбило. ну так и как получить документ в электронном виде?
- +
- 0
-
- Станислав Косовцов
- 25 марта 2020, 18:16
- #
Ответ:
Потому что этот банк легко облокачивается на законодательные нормы нашей страны и ему абсолютно все равно, что написано в инструкции НБУ о закрытии текущих счетов клиента.
«Банк закриває рахунок клієнта та видає клієнту довідку про закриття рахунку безкоштовно» (пункт 149, 4-й абзац)
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1172-03
К сожалению, это не совпадает с внутренними правилами банка, которые ставятся выше инструкций НБУ и даже выше законов Украины. :(
Потому что этот банк легко облокачивается на законодательные нормы нашей страны и ему абсолютно все равно, что написано в инструкции НБУ о закрытии текущих счетов клиента.
«Банк закриває рахунок клієнта та видає клієнту довідку про закриття рахунку безкоштовно» (пункт 149, 4-й абзац)
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1172-03
К сожалению, это не совпадает с внутренними правилами банка, которые ставятся выше инструкций НБУ и даже выше законов Украины. :(
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.05 | 41.85 |
| EUR | 42.1 | 0 |
| Все курсы банка | ||
Продолжение истории:
Запросила в чат-боте альфы дату закрытия счета, с 6й попытки и через час мне ответили, что 16/03/2020 06:03:04 счет был закрыт.
Далее, попросила справки об отсутствии задолженности и о том, что счетов в банке больше не имею.
Мне сотрудник ответила, что я могу пойти на отделение и заказать такие справки за 150грн каждую (нонсенс). Для сравнения: приват отправляет электронные версии справок бесплатно. Моно — также.
Я не согласна платить 300 грн ещё и заказывая их на отделении. Учитывая, что такие справки за секунду не делаются, то отделение придется посетить дважды.
В My Alfa-Bank есть возможность заказывать электронные справки, стоимостью 25грн каждая.
Так вот вопрос, почему поддержка Альфа банка отказывается слать электронные версии, а хочет содрать с меня 300грн за две бумажки?