Сенс Банк

Написать отзыв

бегите от этого банка, не оформляйте кредитные карты

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Проблема решена

osk1106 20 января 2020, 11:23

Хочу поделится личным горьким опытом сотрудничества с Альфа-банк… Так получилось, что нам с мужем не хватило денег на совершение не маленькой покупки и пришлось снять с карты 23000 грн. (на период расчетный 30 дней)при этом проконсультировавшись с менеджером гарячей линии о условиях (% и РКО). Когда подошло время оплаты граничная расчетная дата 19 число ( льготный период по РКО 30дней, тоисть с 19 по 19число) оплату провела 16 числа деньги на балансе появились но на счет не зачислелись( со слов менеджера их не видно по выписки, хотя по моей выписке они прошли ), а % как начисляли так и начисляют, а главное они не говорят полной сумы с % до закрытия карты, говоря, что не могут расчитать полной сумы (Смешно, тоисть его можно платитть бесконечно). Тут выясняется, что с меня еще дополнительно сняли 3,5% за РКО в сумме 800 грн. так как оказывается если деньги 16 числа им скинула и если я их вижу на своем счету, это не значит, что их зачислили из транзитного счета (банк спокойно ними пользовался за 3 дня, зарабатовал, а еще и осталась должна дополнительно кроме % за РКО) на мой счет. При переписке в чате каждый менеджер дает разную информацию на поставлены вопросы, а также когда звоню на гарячую линию(даже разговоры записую). Конфликт выясняется…
Будьте осторожны с выбором банка, в этом банке очень много подводных камней.
Буду писать в НБУ и в др. инстанции

Ответ банка

20 января 2020, 14:04

osk1106, добрый день. Если вы проводили погашение с карты другого банка, то эти переводы осуществляются по правилам переводов платежных систем. Порядок осуществления данных расчетов прописан в ДБО в 6.1.5. В разі перерахування Клієнтом грошових коштів на Поточний рахунок/Рахунок /Депозитний рахунок через інші банки чи небанківські фінансові установи, в т.ч. внесення через них готівкових коштів з метою переказу на Поточний рахунок/Рахунок /Депозитний рахунок, фінансові ризики, пов`язані з можливою затримкою в надходженні таких коштів на Поточний рахунок/Рахунок /Депозитний рахунок, приймає на себе Клієнт. Підписанням даного Договору Клієнт усвідомлює та погоджується з тим, що Банк не має можливості контролювати або регулювати швидкість надходження грошових коштів з інших банків (небанківських фінансових установ) або впливати на розміри комісій, що стягуються відповідними установами за перерахування грошових коштів.
Также согласно Додатку 4. п. 3.4.19. Якщо дата сплати ОМП чи Обов’язкових щомісячних платежів (у випадку їх наявності Обов’язкових рівних платежів) чи Несанкціонованої кредитної заборгованості (у разі її наявності) за Договором припадає не на банківський день, то платежі (списання коштів) за Угодою та/або Договором здійснюються у попередній банківський день. Якщо дата сплати ОМП чи Обов’язкового щомісячного платежу (у випадку їх наявності Обов’язкового рівного платежу) чи Несанкціонованої кредитної заборгованості (у разі її наявності) припадає на день, якого не має в календарному місяці, то сплата такого платежу здійснюється Клієнтом в останній робочий день місяця. В розумінні Договору робочим днем Банку є будь-який день коли Банк відкритий для здійснення операцій.
Варианты решения ситуации обсудим в личных сообщениях.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий

Комментарии - 2

+
0: sanch ☺; 20 января 2020, 13:38; #

16.01 в каком часу была оплата и как?

+
0: Zhmunya; 25 января 2020, 19:50; #

Оплату кредитов в данном банке необходимо производить за 3 банковских дня до конечной даты - это указано в договоре, памятке и СМС рассылке, но по привычке люди платят как в Привате в последний день, ожидая того же результата, а он совсем другой. Печально, что люди перестали читать, но зато стали больше писать ненативных отзывов о своей лени.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	45.9	46.65
USD	41.05	41.6
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	45.9	46.65
USD	41.05	41.6
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / бегите от этого банка, не оформляйте кредитные карты

Сенс Банк

бегите от этого банка, не оформляйте кредитные карты

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Комментарии - 2

Курс валют в Сенс Банке

Курс валют в Сенс Банке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: