Банк оформил на меня кредит задним числом, без уведомления
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Сегодня при попытке поднять лимит в привате, был уведомлен, что у меня есть просрочка в другом банке. Проверив бюро историй, я обнаружил, что данная просрочка оказывается в Альфа банке, в котором у меня открыты ТОЛЬКО дебетовые карты, и с которым никаких кредитных договоров я не заключал. По данному поводу я отписал в поддержку банка, и после ожидания более 10 минут, оператор соизволил ответить «да, у вас есть такой кредит», после чего чат закрылся. Никаких пояснений по появлению данного кредита не было. Теперь самое интересное — на сайте данный кредит появился недавно (да, ведь всего месяц-два назад я спокойно себе повысил лимит в другом банке до 10000, притом что просрочка там как бы начинается с июня 2019), а оформление договора, внимание: 03.09.2014, когда я и в помине не был клиентом Альфа банка. Вывод — Альфа банк банальнейший скам проект, оформляющий несуществующие обязательства на своих клиентов, и нарушающий десятки законов Украины.
Ответ банка
13 января 2020, 16:27
XuncmeP, добрый день. У вас была задолженность по карточному счету в Укрсоцбанке, которая была передана в Альфа-Банк. Детали напишем в личных сообщениях.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 5
- +
- +2
- Ответ банка
- Sense Bank
- 13 января 2020, 14:22
- #
Добрый день. Проверяю. Отпишусь.
Попрошу также заметить, что на момент заключения этого «договора» мне было 17 лет.
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 14 января 2020, 14:24
- #
03.09.2014 – это дата открытия договора в УСБ.
В результате мы имеем то, что банк просто не в состоянии нормально принять дела выкупленного банка, и спихнул все свои косяки на клиентов. По договору я обязан закрыть счёт в укрсоцбанке? И как я это должен был сделать, если все их отделения закрыты, а продукты перенесены в Альфа банк не были? Где отображение моих карт в интернет банкинге альфы? Их нет. Как я должен закрыть карты или проверить что у меня по ним мифическая задолженность? Непонятно.
Абсолютно абсурдное составление договоров задним числом, полное отсутствие уведомлений о задолженностях - отличная характеристика профессионализма команды альфа банка.
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 14 января 2020, 14:26
- #
Закрыть счета вы могли до момента передачи договора в АБ, как в работающих отделениях УСБ, так и в отделениях АБ. После перехода следки в АБ, закрыть договора можно у нас при условии погашения долга.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.9 | 46.65 |
USD | 41.05 | 41.6 |
Все курсы банка |