Сенс Банк
Пропали гроші з карти
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
09.01.2020 13:36 переводив 5000 на депозит, було 2 спроби перерахувати обидві спроби не були успішні, а гроші списані з карти на депозит не поступили. 10.01.20 набрав гарячу лінію повідомили що транзакцію вони бачать, гроші не повернуть на протязі 3 а може більше днів, сказали, що це не їх вина і не збій, а моя вина наче це я розробник їх ПО. Дана ситуація не єдина було таке з валютою тоді прийшлось чекати біля тижня. Прохання до Альфа банку налаштуйте свої програмні комплекси працювати без збоїв в не покладати свою вину на клієнтів. Хто компенсує проценти за втрачені дні по депозиту? Чого я повинен чекати так довго, адже ви бачите транзакцію і потрібно тільки її опрацювати
Ответ банка
11 января 2020, 8:50
Alekswlad85, доброго дня. Напишіть ІПН в приватні повідомлення, подивимось.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 13 января 2020, 10:42
- #
Alekswlad85, добрый день. Операция пополнения депозита была неуспешна. Средства возвращены. Проценты за период с 9 по 11 января компенсируем на ваш карточный счет. Извините за неудобства.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 45.9 | 46.65 |
| USD | 41.05 | 41.6 |
| Все курсы банка | ||
