Заблокировали карту без причины
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Вчера я хотел воспользоваться картой, для оплаты через OLX доставка. Раньше проводились заказы и оплата через новую почту. Я с мая месяца ожидал поставку заказа и договаривались на 6-7 января но по неожиданным причинам во время заказа банк заблокировал карту. Через 5 минут перезвонили с Альфа банка и сказали что карту заблокировали по факту мошеннических действий. Связавшись с продавцом договорится не получилось.
Ответ банка
8 января 2020, 9:37
Алексей, добрый день. Очень жаль, что так вышло( Для нас важно сохранить средства клиентов, т.к. количество мошенников, увы, растет с каждым днем. Поэтому, если операция имеет признак рисковости, СБ банка может заблокировать карту до контакта с клиентом. Разблокировать ее можно при обращении на горячую линию, в случае успешной идентификации. Если ответить на вопросы идентификации вы не смогли, можно обратиться через 24 часа или подойти в отделение с документами. Напишите ваши данные в личку, попробуем помочь.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
- +
- 0
- Алексей Миколюк
- 8 января 2020, 20:37
- #
Извините ваш банк мне не помог,я пришел с паспортом и индентефикационным кодом сделал запрос на разблокировку карты. Звоню сегодня вечером запрос отклонили, причину не назвали. Ваш банк доставил мне хлопоты. Я достал 10000грн и буду делать заказ на товар а вот завтра утром в Черкассах по улице 30 летия. Я буду выносить мозг вашим «Необразовюм» коллегам. Естественно я не встану с стула пока специалист не снимет блок с карты и меня не интересует как долго. Уже обманули 3й раз больше не поведусь на обещания банка. Готовьте попкорн я приеду с фильмом, пока карту разблокируют будем смотреть «Ограбление на Байкер-стрит»
Ну как? разблокировали через отделение карту?
- +
- 0
- Алексей Миколюк
- 23 июля 2022, 12:13
- #
Разблокировал, но Альфа банк это дно.
Нужно искать другие банки для ваших потребностей.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.9 | 46.65 |
USD | 41.05 | 41.6 |
Все курсы банка |