Сенс Банк
Не вздумайте связываться с Альфабанком!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
А не пробували активувати карту через додаток (МАБ або Альфа-мобайл) ? Я недавно активовував карту «Максимум» через МАБ - ніяких проблем не виникало.
Был их клиентом 3 года...у меня постоянно были проблемы с этим банком
Я їхній клієнт приблизно 4 роки.Користуюсь дебетовими картками, починав з пакету Comfort, зараз Platinum Black. По тарифах досить привабливо, якихось особливих проблем не виникало.Була, правда, заморочка літом - був за кордоном, не міг розрахуватись євровою картою - не проходили транзакції.Підтримка не допомогла - проблема не на нашому боці і т.д.Але після відгуку на Мінфіні і допомоги представника банку все вирішилось.Зараз оформив кредитку «Максимум», поки що ще не користувався, але у всякому разі дали хороший ліміт. У їхніх кредитних продуктах багато «підводних каменів», про них треба пам`ятати при користуванні.А найбільша їхня біда - це лінія підтримки. Дзвінок на неї платний, потім треба робота Аллу побороти, а в результаті толку мало, бо працівники там в основному малокомпетентні. Звичайно, можна і чатом скористатись, але це не завжди зручно, а результат той самий.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 45.9 | 46.65 |
| USD | 41.05 | 41.6 |
| Все курсы банка | ||
1. Чтобы активировать карту нужно пройти 9 кругов ада и совершить кучу звонков в поддержку. На то, что вам помогут в онлайн чате даже не рассчитывайте.
2. Жутко некомпетентная поддержка. Не встретил ни одного сотрудника, который бы с первого раза чётко и ясно ответил на задаваемые вопросы. Ответы односложные и вообще не по теме. Кажется, что даже онлайн бот умнее большинства сотрудников, он хотя бы пытается помочь
3. Самое интересное начинается дальше. Вы же помните, что это карта для путешественников и кешбэк 3%? Так вот, курс по картам завышен на 2.2%, т.е. все ваши онлайн и офлайн покупки за границей будут считаться по курсу 23.86, тогда как у монобанка в этот же момент курс 23.35. При этом в самом приложении Альфабанка курс показывает 23.38. Наглейший обман. Фактический курс вы узнаете после оплаты. Вишенкой на торте является платное пополнение в кассе банка.
Меня хватило ровно на одну операцию. Закрываю карту и забываю Альфабанк как страшный сон.