ОБМАН КЛИЕНТОВ
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 11
- +
- 0
-
- julija120484
- 26 ноября 2019, 10:44
- #
Не во всех . К примеру кредит агриколь такого нет. Когда переводишь деньги на карту другого банка.
И в итоге ж не 4% , а 5%
И в других банках, которыми пользуюсь- ощад, приват, агриколь- при любой операции пишет все комиссии.
И в итоге ж не 4% , а 5%
И в других банках, которыми пользуюсь- ощад, приват, агриколь- при любой операции пишет все комиссии.
Вы кредитные деньги перевели
- +
- 0
-
- julija120484
- 26 ноября 2019, 10:48
- #
Да
- +
- 0
-
- Владимир Пчелко
- 26 ноября 2019, 19:42
- #
Брехня насчет привата
https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/132651/
https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/132651/
- +
- 0
-
- julija120484
- 26 ноября 2019, 11:56
- #
Где именно уточнять, на горячей линий, -куда никогда не дозвонишься?(((( почему в приложении это сразу не указываю?
И комиссия 1%+5, и 4 % указаны в тарифах. Но одна сразу указывается при создании платежа, а вторая нет. Почему так?
И комиссия 1%+5, и 4 % указаны в тарифах. Но одна сразу указывается при создании платежа, а вторая нет. Почему так?
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 26 ноября 2019, 12:06
- #
Julija120484, вы можете написать в чат через мобильное приложение. Сотрудники проконсультируют вас по вопросу.
4% - комиссия, установленная по самой карте. Сервис показывает комиссию за пользование услугой Альфа-Перевод, а это 1%+5 грн.
4% - комиссия, установленная по самой карте. Сервис показывает комиссию за пользование услугой Альфа-Перевод, а это 1%+5 грн.
Альфа, хоть изредка мониторьте изменение законодательства.... клиента не обязан следить за изменениями в тарифах на САЙТЕ. Ваша прямая обязанность уведомить клиента, причём заранее, а не пост-фактум!!! Чтобы у человека было время все взвесить и в случае не- согласия с новыми условиями закрыть счёт ДО вступления новых тарифов в силу
- +
- +15
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 26 ноября 2019, 16:42
- #
Dremcat, никаких изменений в тарифах по карте не было. Комиссия за перевод с карты установлена с дня существования продукта
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.8 | 45.5 |
USD | 41.15 | 41.75 |
Все курсы банка |
Я это называю обманом клиентов, так как если б я знала что с меня спишут кучу комиссий, в итоге это -5 % — я бы никогда не подтвердила этот платеж.
Сотрудники банка ответили вообще тупость: в приложении пишет комиссию самой системы, а комиссия по тарифам прописана в самом договоре.
Но как так? Во первых карте уже года два, о самих тарифах я и не помнила. Знаю, что когда создаешь платежи, всегда все показывает. Даже в самом отставшем ощадбанке и то все показывает.
ЭТО ОБМАН!!! если банк нормальный, то все должно показывать, а не ссылаться на тарифы, которые где то указаны(
Перед проведением платежей рекомендуем уточнять/проверять тарифы вашей карты. Дополнительную информацию отправили вам в личку.