Сенс Банк
Банк поступил непорядочно и имеет очень слабую службу безопасности
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 25 ноября 2019, 14:41
- #
В работе
- +
- 0
-
- NEBYLOPROBLEM
- 25 ноября 2019, 19:07
- #
- Полезный комментарий
О какой страховке вы говорите, если ваш случай подпадает под понятие — халатность, ну сколько раз пишут и предупреждают, о том, что банк не звонит и не выспрашивает у клиента информацию о карте, а вы обвиняете всех кроме собственно себя. вам вернут средства наверное из соображений имиджа банка и уважения к возрасту, но я бы не возвращала т.к. ваша вина полностью
- +
- 0
-
- Igorkharkiv
- 27 ноября 2019, 9:06
- #
- Полезный комментарий
Должен отдать должное - Альфа-банк поступил все-таки порядочно: при определенной моей вине банк вошел в мое положение, объективно и самокритично проанализировал атаку мошенников и признал свою недоработку. Извинения принесены и украденные деньги мне возвращены. БРАВО!
Надеюсь банк улучшит безопасность переводов денежных средств, возможно учтет возраст для дополнительных перепроверок крупных транзакций, чем привлечет новых клиентов.
Со своей стороны сам сделал выводы, рассказываю знакомым эту поучительную историю , некоторые из них теперь просто не берут трубку с непонятным номером, тем более не отвечают на непонятные СМС.
Надеюсь на долгое плодотворное сотрудничество с Альфа-банком. Желаю ему процветания! С уважением.
Надеюсь банк улучшит безопасность переводов денежных средств, возможно учтет возраст для дополнительных перепроверок крупных транзакций, чем привлечет новых клиентов.
Со своей стороны сам сделал выводы, рассказываю знакомым эту поучительную историю , некоторые из них теперь просто не берут трубку с непонятным номером, тем более не отвечают на непонятные СМС.
Надеюсь на долгое плодотворное сотрудничество с Альфа-банком. Желаю ему процветания! С уважением.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44.75 | 45.4 |
| USD | 41.4 | 41.87 |
| Все курсы банка | ||
На мое заявление о воровстве 20.09.19 г. банк не отреагировал (даже не было СМС, как утверждают в ответе), и мне пришлось писать еще одно заказное письмо управляющей Михайле В.В… Ответ с отказом пришел только 19.11.19 г.!
Порядочный банк, имея свою вину, как в моем случае, признал бы хотя бы страховку ( до 5000 гр.) и вернул украденное.
И не блокировал бы от меня свой сайт, как сейчас!
Прошу Министерство финансов разобраться в степени вины банка и помочь вернуть для меня очень большие деньги.
В соответствии с вашими запросами мы дважды проверили весь ход событий, и банк в этом процессе действовал в рамках процедуры совершения операций на законных основаниях.
Исключительно из-за понимания сложности вашей жизненной ситуации, мы готовы сделать для вас исключение и обсудить возмещение потерь, причиненных действиями злоумышленников. Очень надеемся, что впредь вы будете более бдительными. Мы напоминанием, что при первом же подозрении на мошеннические действия, необходимо заблокировать карту. Это можно сделать как через звонок в Контакт-центр банка, так и в мобильном приложении Alfa Mobile Ukraine или интернет-банкинге My AlfaBank.
По всем деталям возмещения с вами свяжется наш сотрудник в личных сообщениях.
Надеюсь банк улучшит безопасность переводов денежных средств, возможно учтет возраст для дополнительных перепроверок крупных транзакций, чем привлечет новых клиентов.
Со своей стороны сам сделал выводы, рассказываю знакомым эту поучительную историю , некоторые из них теперь просто не берут трубку с непонятным номером, тем более не отвечают на непонятные СМС.
Надеюсь на долгое плодотворное сотрудничество с Альфа-банком. Желаю ему процветания! С уважением.
Ваша заявка открыта и передана в банк на рассмотрение.