Самая отвратительная служба поддержки из всех существующих
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
Искренне сочувствую. Сам через такое прошел. Три месяца этого ада с этим недобанком только и выдержал. Хотите искренний совет? Бегите оттуда. Честно. Никогда стараюсь никого не хвалить так как человек сам должен решать. И считаю это правильным. Но попробуйте монобанк. Не пожалеете. Я ни разу не пожалел.
Из плохой рыбы не может получиться вкусная уха. Это я о банке и его моб приложении. Закрывайте счета пока не поздно
- +
- 0
-
- NEBYLOPROBLEM
- 24 ноября 2019, 14:12
- #
- Полезный комментарий
Вот у меня не экономическое образование и даже я понимаю , что на заблокированную, просроченную карту нельзя пополнить деньги , но можно на карточный счет , т.к. сколько бы не перевыпускалось карт по причине блоки /утере /окончанию срока карточный счет будет неизменным. Неужели в свои 25 вы так это и не поняли и что пополнять нужно карточный счет, а потом уж перевыпускать карту любым удобным способом. Вот как моя мама , которой 75 это понимает перевыпуская пенсионную карту, а вы в 25 лет нет ?
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 25 ноября 2019, 12:11
- #
В работе
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.7 | 45.2 |
USD | 41 | 41.5 |
Все курсы банка |
Оставить отзыв просто для Альфа так и не удалось. Может хоть ткт увидят.
И почему тут можно выбрать только 3 негативных качества банка??? Я насчитала намного больше.
4 звонка в контакт центр и 4 разных ответа на мои вопросы. Менеджеры так и не смогли определиться что мне делать с картой — перевыпустить, заблокировать и открыть новую и собственно как это сделать.
ПРи последнем звонке выяснилось, что менеджер уже заказал за меня перевыуск карты. В отделение на другом конце города.
Попросили пополнить карту (хотя у нее прошел срок действия). Пополнила (пройдя 9 кругов ада для входя в ичный кабинет), оплатила комиссию БОЛЬШЕ, чем должа была положить на счет и деньги не пришли. Потому что мне заблокировали карту.
Год назад была такая же эпопея с изменением пинкода на карте. И тоже гоняли по разным операторам, отправили в отделение, а в отделении сова отправили на горячую линию.
При том что приват работает частенько через пень-колоду, хуже Альфа не видела ничего!!!
2 часа потратила насмарку и все еще не понимаю как получить действующую карту.
Есть ощущение, что печатая этот отзыв просто переламаю клавиатуру.
И знаете, что мне посоветовал в поддержке на этот (5) раз. Обратиться на гараячую линию!!!
Или скачать прилоение и снова написать в телеграме в чат бот.
Не хочу я качать это приложение!!!
Ну вот серьезно! Это такой тотальный бред!
Мне 25 и меня это бесит, а как с этим должна разобраться бабушка в 50????
У меня реально нет слов!
Обещали взять отзыв о поддержке и что вы думаете?))))) Нет, никакого отзыва не могу оставить!