Неправильное имя на карте и в страховке
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Альфа банк, ну вот как у вас так получается?! Заказала карту Тревел через сайт, мне позвонил оператор и я ему 5 (!!!) раз проговорила как надо написать мое имя и фамилию на карте, по каждой буковке отдельно проговорила. И что вы думаете? Прихожу вчера за картой, а в имени ошибка. Из-за этой ошибки в страховке тоже имя написано неправильно. У меня самолет 20.11, у меня нет времени на заказ новой карты, а с такой ошибкой я могу только подтереться этой страховкой, ведь в загранпаспорте имя написано по-другому. Альфа, какие у вас предложения по решению этой проблемы? Деньги за карту и страховку вы с меня уже взяли.
Ответ банка
15 ноября 2019, 11:26
KukolkaValera, прослушали звонок, сотрудник действительно неверно внес данные. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию, мы проведем с ним работу. Ждем вас 19.11 в отделении для получения новой карты и страхового полиса.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 15 ноября 2019, 10:13
- #
Взяла в работу
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.9 | 46.65 |
USD | 41.05 | 41.6 |
Все курсы банка |