Кредитка Travel - списание процентов при полном погашении задолженности льготного периода
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 9
- +
- 0
- Qwerty1999
- 9 ноября 2019, 13:34
- #
«Ведь нет ничего сложного что бы предупреждать клиента»
Нет ничего сложного и в том, чтобы клиенту ознакомиться с правилами проведения банковских транзакций в Альфа-банке и конечно же проштудировать действующие тарифы банка.
Нет ничего сложного и в том, чтобы клиенту ознакомиться с правилами проведения банковских транзакций в Альфа-банке и конечно же проштудировать действующие тарифы банка.
- +
- 0
- Diana Paliychuk
- 9 ноября 2019, 14:08
- #
Так и было сделано, вот только условие о том что перевод с карты того же банка надо делать как-то по особенному известно только кол-центру и они об этом говорят только после получения обращения о проблеме. При этом в бокументации об этом нислова :( а когда попросила ссылку на документ - то прямой не дали, а только указали в каком месте надо искать - очень клиенто-ориентировано. К тому хорошим тоном считается давать правила четко и открыто, а мобильное приложение дает возможности прилинковать всю нужную информацию под каждой кнопкой, но нет, этого не сделано
- +
- 0
- Qwerty1999
- 9 ноября 2019, 14:40
- #
«известно только кол-центру и они об этом говорят только после получения обращения о проблеме.»
Это обычный (стандартный) регламент проведения платежей в Альфа-банке и он доступен к ознакомлению на сайте банка, описан в публичной оферте банка, на горячей линии банка и даже на форуме Минфина.
Это обычный (стандартный) регламент проведения платежей в Альфа-банке и он доступен к ознакомлению на сайте банка, описан в публичной оферте банка, на горячей линии банка и даже на форуме Минфина.
- +
- +2
- Diana Paliychuk
- 9 ноября 2019, 14:53
- #
Это стандартный регламент банка для платежей со счетов других банков
про переводы между счетами альфы написано что зачисление происходит в тот же день
про переводы между счетами альфы написано что зачисление происходит в тот же день
- +
- 0
- Qwerty1999
- 9 ноября 2019, 15:35
- #
«зачисление происходит в тот же день»
Забыли добавить ключевое слово «рабочий» или «операционный» день банка...
Забыли добавить ключевое слово «рабочий» или «операционный» день банка...
- +
- 0
- Diana Paliychuk
- 9 ноября 2019, 17:56
- #
С этим не спорю, я оплату проводила в рабочий операционный день :)
- +
- 0
- Владимир Пчелко
- 9 ноября 2019, 20:46
- #
Без всяких документаций проще гасить всю задолженность по карте в начале месяца.
- +
- 0
- Diana Paliychuk
- 10 ноября 2019, 10:17
- #
Согласна, но такой возможности не было, и погашение произошло в оговоренный срок
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 11 ноября 2019, 9:41
- #
В работе
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.9 | 46.65 |
USD | 41.05 | 41.6 |
Все курсы банка |
Сроки прохождения платежей указаны на сайте по ссылке: https://alfabank.ua/pogashenie/pogashenie-kredita и зависят от способа погашения, который вы выберите.