Сенс Банк
Оформление кредитной карты «Максимум»
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Оставила заявку на оформление кредитной карты на сайте, со мной связался сотрудник банка для уточнения деталей. 18 минут меня по телефону долбили вопросами, потом уже лопнуло терпение и решила бросить трубку и не продолжать общение. Процесс оформления кредитки у вас полностью неправильно поставлен. Смотрите своих конкурентов из «М» — человек устанавливает прогу на телефон, сканит паспорт и ИНН, сам заполняет анкету в телефоне и выбирает дату получения карты. Никаких телефонных созвонов по полчаса.
Ответ банка
15 октября 2019, 10:57
ivandanilich, согласны, что ответы на вопросы оператора по телефону не совсем удобны. Во время звонка мы проверяем всю информацию, которую вы указали, чтобы не было проблем при выдаче карты. Т.к. если при заполнении анкеты вы допустите ошибку, мы не сможем выдать карту из-за несоответствия данных.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
Автору. Вы что? Как можно? А мозг вынести клиенту изначально? Это же самая знаменитая фишка альфы. Довести человека до полу сумасшествия своими абсолютно сумасшедшими действиями.
- +
- 0
-
- ivandanilich
- 14 октября 2019, 12:15
- #
Да, теперь робот альфы звонит каждые 3ч с разного номера и впаривает кредитку. Самое мерзкое отношение которое встречала, ставить клиента на непрерывный прозвон
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44.7 | 45.2 |
| USD | 41 | 41.5 |
| Все курсы банка | ||
