Сенс Банк

Написать отзыв

Альфа банк ужасно

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Alex3334 3 октября 2019, 14:17

Отделение по адресу: Кропивницкий (Кировоград), ул. Архитектора Паученко, 46-А

Альфа банк мне влепил штраф 430 грн. За 20 часов просрочки по кредитной карте!.. Сразу я этого не понял, обратил внимание когда минимальный платеж увиличился в 2 раза!.. По поводу платежа в приложении все было отображено зеленым это значит что средства полностью зачислены. Но уже меньше через 3 дня с момента просрочки мне в карту вписали долг к моему еще эту сумму. После этого я им долго доказывал в чате что у я заплатил минимальный платеж с просрочкой в 20 часов и спрашивал у них куда скинуть скриншоты чеков? Кстати по поводу штрафа. даже по ихней версии просрочка составляла 2.5 дней. значит штраф должен был быть даже если бы я не заплатил минимальный платеж всего 200 грн. Но мне уже к тому времени начислили 430 грн. Потом они мне сталь объяснять что один день просрочки всеже был! опять же, небыло одного дня, потому как прошло 20 часов. А в сутках 24 часа!.. Еще важная информация — ШТРАФ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ В ОПИРАЦИЯХ они это подтвердили в переписка!.. А теперь момент!!! — у меня были подобные ситуации ранее но я не обращал внимания что изменился размер минимального платежа. Такчто альфабанк всеже облапошил меня уже несколько раз!!!

Ответ банка

3 октября 2019, 15:02

Alex3334, штрафные санкции не применялись. Напоминаю, что сумму минимального платежа нужно погашать в полном объеме и до наступления платежной даты.
Детали по списаниям предлагаю обсудить в личке.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий

Комментарии - 6

+
0: Alex3334; 3 октября 2019, 15:18; #

Если бы я не начал разбираться в данной ситуации эти бы санкии применились. темболее если я все правильно понимаю штраф уже вписали в карточку со знаком минус значит штраф уже зачислен на карту. И если не разобраться в данной ситуации никто не будет возвращать снятые средства не такли?, В личку с вами общаться смысла нету, там не отвечают на неудобные вопросы вовсе, а общаются просто как по копирку пишут одно и тоже. И еще у меня уже были такие ситуации но я не вникал в суть вопроса, и в опирация этого штрафа не отображалось, я тогда не понял что это было и почему минимальный платеж увеличился. Кто мне теперь вернет эти средства. Такое было примерно пол года назад. И еще както больше года назад.

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 3 октября 2019, 16:15; #

Alex3334, это не штраф, а перелимит. Поэтому отображается «-».

+
0: Alex3334; 3 октября 2019, 15:20; #

Счетаю что Альфа банк или его сотрудники намеренно делают те или иные действия которые лично я принимаю как мошенничество. Жаль нельзя на них вызвать милицию!

+
0: Dremcat; 4 октября 2019, 14:07; #

На них можно и нужно писать жалобы в НБУ

+
0: Alex3334; 21 октября 2019, 20:08; #

Так и не решен вопрос с штрафом за просрочку! штраф на данный момент составляет 530 грн. Они согласились его снять в течении 14 дней. Но по прошествию этого времени не сделали этого. Написали что это НЕВОЗМОЖНО!!!

+
0: Alex3334; 21 октября 2019, 20:16; #

Завтра займусь написанием жалобы в НБУ как и что заполнять надо я уже нашел.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Альфа банк ужасно

Сенс Банк

Альфа банк ужасно

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Комментарии - 6

Курс валют в Сенс Банке

Курс валют в Сенс Банке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: