Сенс Банк

Написать отзыв

Самый у***кий банк, на моей памяти...

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Denys Yaroshenko 22 сентября 2019, 15:08

Мало того, что перевели техподдержку на платные номера, так еще ничего и не добьешься. Оператор пинает «подождалками», а в это время у тебя со счета снимают. Провисел на линии 20 минут в режиме ожидания, потратив все деньги. Др. варианты поддержки работают только в одностороннем порядке — на рассылку спама. Абсолютно у***ское приложение, к котором техподдержка тоже не работает: Отправленные сообщения никуда не уходят — выдавая ошибку. Максимально пытаюсь не работать с этим банком, приходит ЗП, снимаю все и досвидание.

Ответ банка

23 сентября 2019, 9:47

Denys Yaroshenko, добрый день. Для бесплатного получения информации вам доступны следующие варианты:
— чат с сотрудником в приложении Альфа-Мобайл.
— звонок сотруднику из приложения Alfa-Mobile.
— звонок с сайта банка.
Укажите, пожалуйста, суть вашего вопроса, что был задан на горячей линии. Если он еще актуален, попробую помочь. Чтоб разобрать с невозможность написать в чат, укажите версию ОС телефона, версию приложения, суть ошибки, дату и время обращения в чат.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий