Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Комиссия по дебетной карте Ultra

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Zhmunya 20 сентября 2019, 15:03
Отделение по адресу: Днепр, ул. Харьковская, 2
При оформлении кредитной карты действует акция — месяц бесплатного обслуживания для того чтобы клиент научился ним пользоваться и оценил все преимущества и понял особенности.
По дебетным картам такого не предусмотрено, хотя расчетная дата там конец месяца, а не как в кредитной — дата договора.
Поэтому получая карту в конце месяца после 20 или 25 числа у клиента обычно не получается выполнить одно из условий для бесплатного обслуживания, что приводит к списанию комиссии и сразу оставляет негативный осадок у клиента.
Рекомендую банку пересмотреть подход к взыманию данной комиссии за обслуживание дебетной карты в первый месяц её использования и ввести по аналогии с кредитной картой льготный период. Это добавит продукту конкурентное преимущество за относительно небольшую стоимость для банка в сравнении с затратами на привлечение новых клиентов.
Сенс Банк
Ответ банка
20 сентября 2019, 15:10
Zhmunya, добрый день. Плата за РКО по дебетовым картам рассчитывается и списывается ежемесячно до 5-го числа месяца за предыдущий полный календарный месяц. Первое списание комиссии выполняется за 1й полный месяц пользования пакетом услуг, т.е комиссия за первый неполный месяц не взимается. Пример: пакет оформлен 15.04.19, первый раз комиссия спишется до 05.06.2019 за май 2019, а потом ежемесячно.

Комментарии - 1

+
0
Zhmunya
Zhmunya
20 сентября 2019, 15:20
#
Значит скажите об этом своим сотрудникам в колцентре, которые мне предоставили информацию написанную выше. Звонил позавчера — проверьте.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.9 46.65
USD 41.05 41.6
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.9 46.65
USD 41.05 41.6
Все курсы банка