Когда нужны деньги - не работает просто ничего

Очень устаю от Альфа-банка, когда нужны деньги — не работает просто ничего. Ни переводы p2p — «банк-эмитент отказал в транзакции», ни в приложение нельзя войти (какие-то «улучшения» постоянно разрабатывают, как сообщается, на деле же видимо сервера полулежат каждый день), ни чат с поддержкой не работает («Sorry my bot code is having an issue»). Да и когда заработало — в приложении лимитов на переводы p2p не оказалось. Позже выяснилось, что «была проблема в 3D-Secure», отключили-подключили, переводы заработали. Назвал кучу личных данных, но ошибся в E-mail (у меня их несколько, да, такое бывает) — в колл-центре — сутки заявки на лимиты не обрабатывают. Почему всё с этим банком так? Простая операция превращается в возню на часа полтора с привлечением «личного менеджера». А потом приходят радостные смс «вы можете сами управлять лимитами в приложении». Это насмешка такая? )