Произошло списание 125 евро вместо 20.04 евро
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
- +
- 0
- Iurii Haivoronskiy
- 14 августа 2019, 20:42
- #
Один сотрудник говорит, что можно разблокировать эту сумму, другой, что нельзя! Где правда? Можно брать нормальных сотрудников?
Помните фразу? Два пишем три на ум пошло.
В случае с альфой тут просто. Двадцать оплатили 125 украли.
Ворье оно и есть ворье
В случае с альфой тут просто. Двадцать оплатили 125 украли.
Ворье оно и есть ворье
- +
- 0
- Iurii Haivoronskiy
- 15 августа 2019, 8:34
- #
Написал в другой банк, описал проблему, мне сразу же сказали, что если есть чек и данные, то они могут оспорить данную операцию через МПС.
Ни один сотрудник Альфы не сказал мне такого. Была фраза: сами разбирайтесь, просите продавца отправить нужную сумму.
Это банк, где я являюсь премиум клиентом!
Ни один сотрудник Альфы не сказал мне такого. Была фраза: сами разбирайтесь, просите продавца отправить нужную сумму.
Это банк, где я являюсь премиум клиентом!
- +
- +3
- Iurii Haivoronskiy
- 15 августа 2019, 8:34
- #
Или реально Альфа-банк мошенники, либо просто крайне непрофессиональные работники. До этого писал уже главе Альфа-банк письменное обращение, но ничего так и не меняется.
- +
- 0
- Iurii Haivoronskiy
- 15 августа 2019, 9:26
- #
Переговорил с персональным менеджером, наконец то сотрудник донёс понятную информацию, мне, как клиенту.
- +
- 0
- Iurii Haivoronskiy
- 15 августа 2019, 16:09
- #
Спасибо за Ваш ответ, Елена перезвонила утром и дала краткую и понятную информацию о проблеме. Так что выражаю благодарность, Вашему лучшему сотруднику.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 46.05 | 46.6 |
USD | 41.1 | 41.55 |
Все курсы банка |
Я премиум клиент вашего банка, но постоянно сталкиваюсь с проблемами.
Требую от вас хоть каких то действий.
Сумма я так понимаю заблокирована, и блокировку возможно отменить, но ваш сотрудник Валентин Эрасименко с табельным номером 33470 не может предоставить никакую информацию об отмене заблокированыхсредств. Хватит набирать некомпетентных сотрудников!
Надеюсь на быстрое решение вопроса иначе вынужден буду подавать на вас в суд и закрывать все свои счёта.