Кеш-бек как поле-чудес, хотят платят, хотят нет

Истории по начислению кеш-бека в этом месяце перевалила планку терпения.

И так категория Одежда, которая в этом месяце 3%, так вот в сети магазином Orange Club в частности на м. Петровка терминал у Альфы идентифицировал их как «Телекоммуникационные услуги», или терминал был снят от куда-то и не прошит под клиента или скорее сама Альфа лукавит, так как в прошлом месяце Моно-банк в этой точке давал кеш-бек на одежду.

Магазин Интертоп в ТЦ Дрим Таун №1, также не попал в категория Вещи в этом месяце. Поддержка очень быстро направляет «стрелки» на торговую точку, почему у Моно-Банка идентификация все нормально, у Вас криво?

В этом месяце сделали акцию на кино в Мультиплекс, вот только кеш-бек никто не выплатил, на вопрос почему, сказали типа в след.месяце, такого еще не видел.

Только по акции на АЗС Глуско все сразу идентифицировали и выплатили — победа, хоть 1 из 4 что-то получается у Вас без обращения в службу поддержки.

Альфа-Банк ответьте, почему у Вас все так криво, и часто сталкиваюсь с этим, хочется пользоваться Вашей картой, но частота вызова негатива зашкаливает от Вас порой.