Списание средств без ведома клиента

Доброй ночи. Привязал карту к эппл айди. Из айтюнса скачал бесплатное приложение. После скачивания приложение ни разу не открывал. Спустя 3 дня после скачивания была списана с моей карты сумма в виде 29.99 долларов в виде годовой подписки за пользование приложением. Каким образом это могло произойти — для меня загадка, учитывая, что я приложение ни разу не открыва ли не давал согласия средств. Поддержка банка в онлайн чате просто держала меня за дебила и рекомендовала « обратиться в поддержку айтюнс». Не вникая в то, что никакой поддержки айтюнс в принципе не существует. И игнорируя то, что я заявляю о мошенничестве. Более того, никто даже не спросил какое приложение я качал.
Ну, а в кол центр звонить бесполезно. Там автоматом идет отбой звонка. Как итог, могу сказать, что банку *** на своих клиентов. Как только вы столкнётесь с проблемой, банк про вас забудет. Несмотря на то, какие суммы вы платите. Так что задумайтесь прежде чем стать клиентом альфы.