Кредитная карта

Мошенничество! Взяли 1000 грн, веруть через 2 месяца 3! Как? Ранее пользовались услугами банка брали рассрочки, но больше дела иметь с вами не будем, и всем знакомым не посоветуем! Была кредитка на 1000 грн, иногда в экстренных случаях пользовались, но недавно предложили поднять лимит до 3000, отказались! В связи с непредсказуемыми обстоятельствами некоторое время не ложили деньги, но вот пришло смс что долг 3000, обоатились в отделение для объяснения ситуации, никтл ничего не помог, на вопросы просто сказали что банк в праве сам поднимать кредитный лимит! Как? Без согласия клиента и подписания документов? Сотрудники не хотели помочь, карту не закрыли, сказали конскльтанта который мог бы помочь нет потходите после обеда ето как вы обслуживаете клиентов? Если ситуацию не помогут решить мы будем жаловаться везде где только можно и во всех сетях будут отзывы, мы были готовы отдать что взяли но если нет то никто ничего не получит совсем!