Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Проблема с несвоевременным возвратом средств на карту (вопрос решен 04.07.19)

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Rank1 3 июля 2019, 10:19
Добрый день.
22-ого числа прошлого месяца произошел неприятный казус — при попытке снять наличные с зарплатной карты Альфы через банкомат стороннего банка последний купюру не выдал и при этом
бодро дословно отрапортовал «деньги были забраны банкоматом, обращайтесь в ваш банк), при этом мгновенно пришла смс-ка о снятии средств…
Нда, и вот стою я приободренный без зарплаты, смс-кой о успешном снятии и квитанцией посылающей меня звонить в 'ваш банк'. Ну чтож, позвонил-рассказывал-показывал, зачитывал то что было
в выданной квитанции, потом ездил писал какие заявления о просьбе возврата средств (акцент делаю на зарплатных).
В общем на 03.07 средства не возвращены.
P/S Резюме таково: весь сей процесс крайне забюрократизирован, решение происходит медленно, если вообще происходит, тягостно, без внятных сроков устранения (работник банка сообщила „ну может через неделю или две“). Сложно такое комментировать.
Я так понимаю, банк не может или не хочет оперативно решить проблему, фактически оставляет меня без необходимых мне зарплатных средств.
Сенс Банк
Ответ банка
3 июля 2019, 10:42
Rank1, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ваш ИНН. Я посмотрю статус решения вопроса, попробуем ускорить.
Полезный комментарий
Rank1 4 июля 2019, 17:27
Спасибо большое за содействие. Был приятно удивлен оперативностью решения вопроса.

Комментарии - 1

+
0
Rank1
Rank1
4 июля 2019, 17:27
#
Полезный комментарий
Спасибо большое за содействие. Был приятно удивлен оперативностью решения вопроса.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.95 46.6
USD 41.05 41.55
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.95 46.6
USD 41.05 41.55
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Проблема с несвоевременным возвратом средств на карту (вопрос решен 04.07.19)