Неправильные реквизиты к SWIFT переводу

В конце месяца я пришла в отделение с вопросом, как мне можно удобно получить SWIFT перевод в долларах. Сотрудница рассказала несколько опций, и предложила выпустить долларовую карту, и дала реквизиты к счету этой карты. Я передала эти реквизиты отправителю, и он сделал перевод, деньги списались. Через неделю денег нет, я пришла в банк выяснять, что не так, и оказалось, что iban мне дали неверный, и вообще не относящийся к этому счету. Деньги в итоге застряли неизвестно где, у отправителя списались, а ко мне так и не дошли. Мне теперь нужно занимать деньги на жизнь, а еще выяснять, где же этот перевод. Отправителю тоже нужно теперь. И все потому что дали неверный реквизит.