Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Без предупреждения перестали работать с валютой, остановилась работа

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
kyrie 26 июня 2019, 16:09
Пользовался банком, скрипя, достаточно долго, в основном валютные операции. Неделю назад автоматически перевели на ОКАльфа, где нет возможности работать с валютой. Я не могу даже получить деньги, тк. там нет возможности продать часть валюты. Все, глухой тупик, единственный вариант это продать всю валюту при закрытии счета.

Не могут перевести назад, не могут выдать часть валюты гривней в отделении, ничего.

Несколько менеджеров из поддержки только разводят руками, но помочь ничем не могут.
Сенс Банк
Ответ банка
27 июня 2019, 14:03
kyrie, добрый день.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Наша система постоянно развивается и наполняется новым функционалом, ведь мы хотим дать клиенту все необходимые и удобные инструменты для работы.
Иногда могут возникать нестандартные ситуации, при этом мы очень стараемся, чтобы их было как можно меньше.
По валюте в ОК, Альфа! уже есть возможность работать с валютой:
1. Продажа валюты (всего остатка на счете) с помощью обращения через контакт центр.
2. Частичная продажа от суммы поступления на счет по установленному клиентом лимиту.
И в течении недели будет доступен функционал оформления заявки на частичную продажу валюты со счета через личный кабинет. После реализации дополнительно вам сообщим.
Благодарим за то, что остаетесь с нами и даете обратную связь, с помощью которой мы сможем улучшить сервис для наших клиентов.

Комментарии - 3

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
26 июня 2019, 16:45
#
Kyrie, добрый день. Комментарии взяла в работу. По результату отпишусь. 
+
+11
Qwerty1999
Qwerty1999
26 июня 2019, 23:46
#
В стране Украина кроме российского Альфа-банка есть и другие банки, более успешно работающие с валютой и валютными счетами.

Не надо зацикливаться только на одном банке, даже если вы долго и плодотворно с ним сотрудничали.
+
0
Dremcat
Dremcat
28 июня 2019, 16:46
#
Интересно почему сначала «взяла в работу» потом только ответ? Вы что не знали что у Вас «система наполняется новым функционалом» ну, смешно, честно!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.95 46.6
USD 41.05 41.55
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.95 46.6
USD 41.05 41.55
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Без предупреждения перестали работать с валютой, остановилась работа