Сенс Банк
Пропали деньги со счета
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Добрый день. Возникла такая проблема. Пропали деньги с карты. 03.06 несколько раз расплачиваться картой. В последнем сообщении от банка остаток на карте был 2857.94 грн. Сегодня расплатиться картой на 550 грн. Приходит смс в которой указан остаток 172.94 грн. Никаких платежей за этот период я не проводил, в интернет банке никакой информации о списании нет. Деньги просто исчезли. Как правильно действовать в такой ситуации? Куда обращаться чтобы разрешить ситуацию?
Ответ банка
7 июня 2019, 9:31
Александр, добрый день. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН и 4 посл. цифры карты. Будем разбираться.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
1. Горячая линия — 044 494 01 01 (Згідно з тарифами Вашого оператора) с использованием ключевого слова «жалоба», повторить несколько раз, чтобы Алла поняла. 2. Чат в мобильном приложении Альфа-Банк (желательно сохранить скриншоты переписки). 3. Посетить отделение (с паспортом) для получения выписки по счету/подачи письменного запроса. При подаче запроса обязательно потребовать копию с указанием входящего номера/даты или # обращения в CRM системе банка.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 45.95 | 46.6 |
| USD | 41.05 | 41.55 |
| Все курсы банка | ||
