Обслуживание
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Пришла ЗП на карту, не смог снять. При звонке на горячую линию сказали что карта заблокирована, причина «рисковая операция». То есть снять деньги или перевести на другую карту — это рисковая операция)))) БРЕД. При этом не удалось идентифицироваться, а когда я поменял кодовое слово и прошел идентификацию, то сказали звонить через 24 часа. Снять ЗП столько проблем.
Ответ банка
8 мая 2019, 16:47
Иван, добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение об Альфе. C помощью вашей карты производились операции, которые были отнесены к операциям повышенной рисковости, поєтому карта была заблокирована. Такие действия банка позволяют избежать финансовых потерь и повышают уровень безопасности использования карты. Для разблокировки надо ответить на несколько вопросов, если идентификация пройдена — карту разблокируют. Т.к. вы не знали кодовое слово, вам отказали в разблокировке. Количество неуспешных попыток идентификации — 1 попытка в день. Сейчас вам наберет сотрудник для решения вопроса. Ожидайте, пожалуйста.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.35 | 49.85 |
| USD | 42.05 | 42.5 |
| Все курсы банка | ||