Сенс Банк
просто обокрали
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
карту получила дебетувую для того что бы супруг переводил деньши детям будучи на работе в другом городе.было все хорошо.заболел ребенок тесть утром перевел 500 гривен. моя мама 200… из них 500 потратила осталось 200.и только МУЖ С КАССЫ ПЕРЕВЕЛ ЛИЧНО 300 гривен карту заблокировали.звоню на гор линию идите в отделение.прихожу в отделение разводят руками но заявление приняли.иду домой звоню снова.и снова посылают в о деление мол карту не откроют МОШЕНИЧЕСТВО.спрашиваю кому показать документы на эти деньги говорят никому идите в отделение заберете с кассы（разговор записан）сегодня иду в отделение опять и мне просто говорят что никаких документов не нужно（были на руках о деньгах）и прямо сказали что мои 524 гр вны мне не отдадут.на резонный вопрос куда они денуться мои деньги так и сказали навсегда остануться в банке！это как？ечли по вашему я мошенник отдайте деньги отправителю тобто мужу（чек есть）а так просто оставили себе… буду писать везде и прилаживать записи разговоров и скрины.КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ответ банка
23 апреля 2019, 14:26
DAY88, добрый день. Прошу предоставить номер карточного счета. Проверим, разберемся.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 9
Написала в личное сообщение карту и иин.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 23 апреля 2019, 14:46
- #
Взяла в работу. Отпишусь.
Извините вы ответили в л.с что я могу обоатиться и забрать.но ведь я вам написала что я подала заявление и специалист Татьяна перезвон ла и отказала
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 23 апреля 2019, 15:50
- #
В отделении вы заявление на закрытие карточного счета не писали. Прошу вас еще раз обратиться для подачи заявления. Сотрудники отделения в курсе. Все оформят.
После отзыва и длительной переписки со мной связался сотрудник банка и пригласил в отделение по моему вопросу а именно для получения остатка по счету.поэтому считаю что проблема решена и благодарю за помощь
А були якісь пояснення з приводу того, чому Ваші операції розцінили як шахрайські і чому відмовляють у подальшому обслуговуванні?
Были пояснения.и в дальнейшем обслуживании мне не отказали.а обьяснения такие что у них возникло подозрение что не лично я пользуюсь картой.поэтому когда я расказала все исходящие операции именно исходящие то после этого вопросов небыло.просто к сожелению как я лично понимаю изначально несовсем понял сотрудник банка может работает недавно.а касаемо обслуживании у меня досих пор открыт другой счет и я свободно им управляю.
Зрозуміло. Трохи працівники Альфи «перебдели». У всякому разі вітаю з успішним вирішенням ситуації.
Спасибо.и как бы я не разозлилась но сейчас понимаю.назвав мошеницеские дейсвия я восприняла как будто я мошенник который както не понятно получала деньги и с увереным лицом и всеми чеками шла в банк.а оказалось банк не интересовало как средсва поступили.их заинтересовало я ли ими пользуюсь… да мне это доставило неудобсва… сильные… но как казалось все проще… и еще раз спасиба вам вам спасибо за витання… приятно… единсвенное что могу добавить если бы отрудники изначально обьяснили что именно от меня хотят не было бы проблем… а то мошенники а по вопросам всем только （почти буквально）когда вы СНИМАЛИ когда вы ПЕРЕВОДИЛИ какие суммы и когда… в каком городе… тобто как оказалось не меня мошеницей назвали а просто как вы выразились пере… кто моим счетом распоряжаеться… в любом случае проблема решена… деньги извинения и пояснения получены
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.5 | 44.25 |
| USD | 41.1 | 41.65 |
| Все курсы банка | ||
