Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Забирают у пенсинионера со счета все до копеечки .

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Juriik1981 8 февраля 2019, 0:11
Есть у моей мамы пенсионера карта именная MAXI ей два раза в год приходит помощь 120 грн. и 220грн. (Помощь от предприятия на котором она работала) в терминалах на кассах она не расчитывается, снимает в банкомате. Так вот хотела снять деньги, а денег на карте 0, узнаю через детолизацию по сайту, а там пишет: Комесійні доходи по ПК фіз.осіб за обслуговування неактивного рахунку. -50грн. -50грн. -40грн. Я так понял банк хотел и третий раз 50 снять но денег уже не было, хорошо хоть в минус не заходит. Связался через чат с оператором банка и получил ответ: Согласно тарифам происходит списание 50 грн за обслуживание неактивного счета свыше 180 дней. Никаких предупреждающих смс о списаниях не приходило.
Получается что банк больше нуждается в помощи.
Вывод такой как только деньги заходят- нужно сразу их снимать и не давать банку пользоватся твоими деньгами.
Сенс Банк
Ответ банка
8 февраля 2019, 12:17
Juriik1981, добрый день. Гораздо больше банк заинтересован в том, чтобы клиенты активно использовали свои счета. Эта комиссия списывается исключительно в рамках собственных средств, и не списывается ни «в минус», ни за счет кредитных лимитов и овердрафтов. Изменения в тарифы внесены на основании п. 11.1.2. «Публичного предложении АО «Альфа-Банк» на оформление Договора банковское обслуживание физических лиц». Банк уведомил всех клиентов банка об изменениях тарифов путем размещения информации на официальном сайте.
Уточните, пожалуйста, в личке ИНН клиента. Обсудим варианты решения вопроса.

Комментарии - 4

+
+15
Juriik1981
Juriik1981
8 февраля 2019, 1:07
#
Уточнил у оператора как называется тариф в голд карте:
Тарифи по пакету «Zero» для співробітників Компаній
по Зарплатними проектам та ключових партнерів Банку.
Нашел пункт:11. Неактивний Рахунок – це Рахунок ЕПЗ, по котрому більше ніж 180 календарних днів від дати останнього робочого дня поточного місяця, не здійснювали
фінансові операції по рахунку ЕПЗ. Якщо в день списання комісії залишок на рахунку ЕПЗ, нижче комісії вказаної у тарифах, то комісія встановлюється та
списується в межах залишку особистих коштів на Рахунку ЕПЗ.

Т.е. Если к тебе на карту приходили деньги, а ты не знал что тебе пришли или забыл про них, то ты и забудь про них, у тебя же тариф Zero который означает снимаем все до нуля.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
8 февраля 2019, 12:10
#
Всё вы правильно поняли.
И выводы верные.
Ну и конечно название тарифа говорит само за себя — Zero. :-)
+
0
Juriik1981
Juriik1981
8 февраля 2019, 20:20
#
Банк уведомил всех клиентов банка об изменениях тарифов путем размещения информации на официальном сайте.
Для пенсионера оф. сайт это слишком сложно, смс было бы лучше с номером телефона по которому автоответчик объяснил об измнении условий.
+
0
Juriik1981
Juriik1981
12 февраля 2019, 21:03
#
Сегодня банк вернул деньги, спасибо ему большое за понимание.
деньги сразу сняли и потратили
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 44.2
USD 40.3 40.95
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 44.2
USD 40.3 40.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Забирают у пенсинионера со счета все до копеечки .