Альфа-Банк - это не банк, это афёра

Я буквально не могу подобрать слов от случившегося.
Обман, с которым я столкнулась сегодня со стороны Альфа-Банка, привысил все допустимые нормы наглости и подлости.
Оказывается, что мне начислили пеню в 1000 грн за то, что они мне слали какие-то СМС-ки стоиомстью в 15 гривен каждая и снимали втихую эти деньги с картсчета, параллельно начисляя на них пеню.
Это что за фокус?
Где государство в этом вопросе?
Неужели не ясно, что это мошенничество, хотя и легалезованное.
Кто может это прекратить?
Равно как и я, пострадало несколько людей от подобного!
Люди не в курсе, что они «осчастливленны» Альфа-Банком став его клиентами.
Прошу народной поддержки.