Оередная жалоба
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
- +
- +23
- AVSelivanov
- 22 сентября 2018, 18:22
- #
Оплачивайте и не тратьте нервы на граждан-«сотрудников».
ИЛИ
Единственный способ решить вопрос — суд. Единственные представители банка — судьи, только они могут решать конфликты с банком.
РКО незаконно. Услуга навязана и нет информации о выгодах, которые получает клиент по ней. Этот пункт можно убрать и вернуть все деньги с процентами, но только через суд. Вы оплачиваете пользование кредитом в процентах. РКО — их обязанность. Завтра скажут оплачивать такси их сотрудникам.
Даю наводку:
Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг
Стаття 12. Право клієнта на інформацію
3. Інформація, що надається клієнту, повинна забезпечувати правильне розуміння суті фінансової послуги без нав'язування її придбання.
Про банки і банківську діяльність
Стаття 55. Регулювання відносин банку з клієнтом
Банкам забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від банку
Про захист прав споживачів
Стаття 17. Права споживача у сфері торговельного та інших видів обслуговування
Забороняється примушувати споживача придбавати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту
Стаття 18. Визнання недійсними умов договорів, що обмежують права споживача
Стаття 19. Заборона нечесної підприємницької практики
1. Нечесна підприємницька практ
ИЛИ
Единственный способ решить вопрос — суд. Единственные представители банка — судьи, только они могут решать конфликты с банком.
РКО незаконно. Услуга навязана и нет информации о выгодах, которые получает клиент по ней. Этот пункт можно убрать и вернуть все деньги с процентами, но только через суд. Вы оплачиваете пользование кредитом в процентах. РКО — их обязанность. Завтра скажут оплачивать такси их сотрудникам.
Даю наводку:
Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг
Стаття 12. Право клієнта на інформацію
3. Інформація, що надається клієнту, повинна забезпечувати правильне розуміння суті фінансової послуги без нав'язування її придбання.
Про банки і банківську діяльність
Стаття 55. Регулювання відносин банку з клієнтом
Банкам забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від банку
Про захист прав споживачів
Стаття 17. Права споживача у сфері торговельного та інших видів обслуговування
Забороняється примушувати споживача придбавати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту
Стаття 18. Визнання недійсними умов договорів, що обмежують права споживача
Стаття 19. Заборона нечесної підприємницької практики
1. Нечесна підприємницька практ
- +
- 0
- sokolovviktor67
- 23 сентября 2018, 13:15
- #
Спасибо за информацию, если банк в процессе переговоров, не решит возникшую проблему, буду рассматривать этот вариант защитить свои права.
- +
- +21
- Вася Васечкин
- 23 сентября 2018, 14:31
- #
Похожая ситуация. Иск в суд по этой категории дел (Защита прав потребителей) не оплачивается судебным сбором. Так что пора формировать команду по отмене этого явно незаконного РКО. Так же жду ответа. В июле мне вернули. В августе не насчитали. В сентябре опять насчитали. При том что до начала операционного дня 21.09. все погасил. В часов 11-12 получил СМС о прохождении платежа, где то в это же время проверил личный кабинет красные цифры по задолженности отсутствовали. На следующий день в выписке 60 грн. Позвонил в поддержку. Обещали через 3-5 дней дать ответ. Суму задолженности перед этим подтвердил оператор горячей линии заплатил на 1 коп больше. Но это детали. А так вообще полностью согласен что пора заканчивать с этим безобразием. Или пусть меняют условия и устанавливают льготный период в 30 дней чтоб потребителю было бы всё понятно или пусть упраздняют этот незаконный пункт про РКО. Тем более что уже есть определенная судебная практика Верховного суда в пользу потребителя — по незаконным комиссиям и навязыванию услуг потребителю. карта 3301
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.9 | 44.7 |
USD | 42.1 | 42.7 |
Все курсы банка |
При обращении в банк «профессиональные» сотрудники ответили, что нарушений договора не обнаружено.
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.