Требуют деньги
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Добрый день. Больше месяца назад закрыли кредитную карту в Альфа банке. Сотрудник при мне пересчитала все проценты которые могут начислить на остаток долга. То есть я положила на карту больше на столько, на сколько она сказала. Деньги тут же зачислили, карту закрыли и при мне разрезали. Справку о погашении кредита мне дали. Через месяц мне начали звонить десятки раз в день, что у меня долг 78 грн. Якобы проценты начислили в тот же день или через некоторое время, как сказала мне оператор. Я считаю сотрудников некомпетентными и оплачивать эти 78 грн не намерена. Так можно и ещё через два месяца насчитать мне какие нибудь 1078 грн. Кредит погашен полностью.
Ответ банка
24 сентября 2018, 12:23
ristine, добрый день. Консультация в отделении была некорректной. Приношу извинения. При этом обращаю внимание, что образовавшийся долг — это не комиссии/%% банка, а ваши покупки, которые на момент закрытия счета были в блокировке, и не были проведены по счету. Эту сумму вам надо заплатить. Если интересует детализация по выписке — пишите в личку. Помогу разобраться.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 4
- +
- +15
- Toxa David
- 21 сентября 2018, 16:44
- #
Обычно кредит погашают а счет не закрывают день в день, а просят прийти для закрытия счета через 30-45 дней. За это время проводят все суммы и начисляют проценты за предыдущий месяц. Если банк лохонулся и выдал вам справку о закрытии счета и отсутствии задолженности по (кредиту или счету?) то банк в суде оправдывается, что на момент выдачи справки действительно задолженности не было, а задолженность появилась на 02 число месяца после начисления процентов. Как такое оправдание принимает суд 50/50 ведь у вас тоже есть справка. Вам решать платить 78гр или нет.
Нужна справка с печатью счет 2625… — закрыт, пластиковая карта была лишь ключиком к этому счету. А сам счет не может быть закрыт ни с минусом 78 ни с плюсом 78, а только с 0,00
Дельта-банк закрывал безплатно карточные кредитные счета подтверждая справкой и смс-кой. Хороший был банк…
Дельта-банк закрывал безплатно карточные кредитные счета подтверждая справкой и смс-кой. Хороший был банк…
- +
- +2
- AVSelivanov
- 22 сентября 2018, 11:12
- #
Отличный отзыв. Можно использовать на суде. Спасибо.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.7 | 44.3 |
USD | 41.8 | 42.25 |
Все курсы банка |