Кредитка

Имела не осторожность открыть кредитку в этом банке. Когда решила закрыть, наткнулась на кучу проблем. Мало мне было того, что они с процентами крутят что хотят, так и закрить эту дурацкую карту не так то просто. Сначала горячая линия сказала, что у Вас +8 коп, потом набежали %, на этиже 8 копеек, в ходе разговора получился полнейший бред. Закрить мы не можем и вообще у Вас одна лишняя буква в кодовом слове, обращайтесь в одделение, а на горячую линиию можете не звонить по таким вопросам. Мой разговор о ни о чем длился 30 минут, но к сожалению никто толком ничего не сказал. Как закрить, когда, сколько стоит? Все время переключают с одного на другого сотрудника. Я в шоке с такого ужасного обслуживание. Как можно таких сотрудников брать на работу в банк. Вы хотя бы на другие банки ровняйтесь, даже в том самом Привате колл центр более компетентный и адекватный, сотрудники заинтересованы в решении вопроса клиента и готовы помочь. У альфабанке все с точностью до наоборот, еще и на хомят в след. Могутолько сказать, что банк ужас, обслуживание ужасное!!!