Некорректный курс конвертации валюты АльфаБанком при снятии евро с дебетной карты.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- Константин Шеремет
- 12 сентября 2018, 12:39
- #
Написал.
- +
- 0
-
- Константин Шеремет
- 12 сентября 2018, 12:54
- #
По просьбе администрации сайта — прошу заголовок читать: «Некорректный курс конвертации валюты АльфаБанком при снятии евро с дебетной карты»
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.9 | 44.4 |
USD | 40.7 | 41.15 |
Все курсы банка |
Теперь ситуация, 24 августа, будучи в Мюнхене снимаю с счета дебетной карты 900 евро. Операция висит в статусе «заблокировано» до 31 августа, после чего делается пересчет евро-гривна по какому-то дикому курсу 33.30 и еще плюс снимается «комиссия за конвертацию» 300 грн.
Следует заметить, что параллельно в тот же день, примерно в том же время, в том же Мюнхене, расчитывался в торговой сети кредитной картой именно Альфа банка, транзакции были пересчитаны по курсу 32.70.
Оставил жалобу. Позвонил через неделю после жалобы явно малокомпетентный сотрудник. Сказал мне, что курс 33.30 — это курс банка на момент моих расчетов. Я отвечаю, что такого дикого курса я вообще ни в одном банке Украины не видел, даже на момент минимумов гривны, тем более что с меня еще дополнительно содрали 300 грн комиссии за конвертацию, да и еще кстати какую-то сумму сняли за то, что из-за их курса моя карта оказывается ушла в дебетный остаток. И логичный вопрос, почему же вы по другой вашей же карте, вашего банка расчеты той же датой пересчитываете по другому курсу 32.70.
Какие-то вещи просто, не поддающиеся логическому объяснению.
К слову сказать, в этот же день снимал аналогично деньги с дебетной карты IdeaBank, на которой полностью такие же условия, курс был 32.50.