Відсутні операціі з картками
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Банк скатився до рівня ощада: відсутні операції з пластиковими картками. Один-єдиний на все місто Біла Церква банкомат у відділенні Соборна площа, 1 систематично не працює, лише є термінал, де можна 1) переглянути баланс і навіть 2) змінити пін-код. Клієнтам усього міста недоступні елементарні операціі.
Ответ банка
7 сентября 2018, 11:17
dmytrek, доброго дня. Які саме операції вам недоступні? Баланс завжди можна переглянути в Альфа-Мобайлі і МАбі, встановити/змінити пін-код в IVR по номеру 0 800 50 27 47. По тарифам наших карт нема різниці в якому банкоматі знімати готівку, якщо комісія є — то в будь-якому банкоматі, якщо нема — то нема ніде.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 6
- +
- +15
- Qwerty1999
- 7 сентября 2018, 11:02
- #
Альфа-банку ещё очень далеко до Ощада, а тем более в Белой Церкви.
Кстати, в Белой Церкви у Ощадбанка более десяти отделений, а ведь есть ещё и банкоматы.
Кстати, в Белой Церкви у Ощадбанка более десяти отделений, а ведь есть ещё и банкоматы.
Альфа банк, доброго дня! Цікавий підхід, що Ви не реагуєте на постійні несправності власного банкомату, а посилаєте в чужі. Адже у Вас в ДКБО написано: «3.14. З метою забезпечення заходів безпеки під час користування Платіжною карткою Держателю Картки рекомендовано вживати таких дій: Без невідкладної необхідності не користуватись незнайомими банкоматами… Найбільш надійний банкомат той, який знаходиться у відділенні Банку.»
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 7 сентября 2018, 11:51
- #
Dmytrek, на несправність також реагуємо. На даний момент я з'ясовую це питання. Коли в мене буде відповідь — я обов'язково відпишу вам. Очікуйте, будь ласка.
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 10 сентября 2018, 17:02
- #
Dmytrek, доброго дня. Банкомат дійсно не працював (чекали на заміну деталі, яку мали привезти з Київа.) Після 15:30 банкомат вже працював. Вибачте за незручності. Рекомендацій дійсно потрібно дотримуватись, я впевнена, що є в Білій Церкві і банкомати інших банків, які знаходяться у відділеннях :)
И ни одна негативная оценка не засчитана Альфа
- +
- +12
- Qwerty1999
- 9 сентября 2018, 19:30
- #
А что вы хотите, всё-таки уважаемый рекламодатель…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.9 | 46.65 |
USD | 41.05 | 41.6 |
Все курсы банка |